郑州·金水区
职位详情
岗位职责
统筹案场运营：全面负责总部下属各案场（售楼处、样板间等）的日常运营管理，制定并推行标准化服务规范与作业流程，确保各案场服务风格一致、品质稳定达标。
团队管理赋能：带领案场服务团队（含礼仪、接待、客服等岗位），实施日常监督与绩效管理，持续提升团队专业素养与执行效率。
服务品质管控：定期巡检各案场运营状况，识别服务盲区与安全风险，及时应对突发服务事件，优化客户动线与触点体验，维护高端案场服务形象。
运营优化升级：基于案场运营数据及客户反馈，持续改进服务流程与管理体系，推进案场数字化建设（如接待流程线上化、服务记录电子化），提升整体运营效能。
跨部门协同：联动营销、人力、工程等相关职能部门，支持案场营销活动落地执行，统筹人员配置、物资调配与场地安排，保障活动有序开展；同步运营进展，编制并提交运营分析报告。
完成上级交办的其他案场运营管理相关事务。
任职要求
年龄28-35岁，物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑。
具备2年以上高端案场（豪宅/高端住宅/商业项目）运营管理经验，有物业总部层面案场统筹经历者优先。
熟悉案场全周期服务流程，可独立构建服务标准与运营机制，具备扎实的品质把控与应急处理能力。
具备良好的团队管理能力，擅长人员培训与激励，能够打造高效协作、专业规范的服务队伍。
形象良好，气质出众，沟通协调能力强，具备高端客户服务意识，能妥善对接内外部资源，高效响应客户需求与突发事件。
工作认真细致，责任感强，抗压能力出色，执行力强，认同永威精细化服务理念。
我们为你提供
薪酬回报：具有行业竞争力的薪资待遇+绩效奖金+年终分红，定期调薪机制，收入与个人能力直接挂钩。
基础保障：五险一金全额缴纳，提供食宿（总部宿舍配套设施完善），免除生活后顾之忧。
职业成长：依托总部平台资源，参与多项目案场统筹管理，晋升路径清晰（运营主管→运营经理→运营总监），配备系统化的专业培训体系。
人文关怀：享受节日专属福利，团队氛围和谐融洽。
统筹案场运营：全面负责总部下属各案场（售楼处、样板间等）的日常运营管理，制定并推行标准化服务规范与作业流程，确保各案场服务风格一致、品质稳定达标。
团队管理赋能：带领案场服务团队（含礼仪、接待、客服等岗位），实施日常监督与绩效管理，持续提升团队专业素养与执行效率。
服务品质管控：定期巡检各案场运营状况，识别服务盲区与安全风险，及时应对突发服务事件，优化客户动线与触点体验，维护高端案场服务形象。
运营优化升级：基于案场运营数据及客户反馈，持续改进服务流程与管理体系，推进案场数字化建设（如接待流程线上化、服务记录电子化），提升整体运营效能。
跨部门协同：联动营销、人力、工程等相关职能部门，支持案场营销活动落地执行，统筹人员配置、物资调配与场地安排，保障活动有序开展；同步运营进展，编制并提交运营分析报告。
完成上级交办的其他案场运营管理相关事务。
任职要求
年龄28-35岁，物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑。
具备2年以上高端案场（豪宅/高端住宅/商业项目）运营管理经验，有物业总部层面案场统筹经历者优先。
熟悉案场全周期服务流程，可独立构建服务标准与运营机制，具备扎实的品质把控与应急处理能力。
具备良好的团队管理能力，擅长人员培训与激励，能够打造高效协作、专业规范的服务队伍。
形象良好，气质出众，沟通协调能力强，具备高端客户服务意识，能妥善对接内外部资源，高效响应客户需求与突发事件。
工作认真细致，责任感强，抗压能力出色，执行力强，认同永威精细化服务理念。
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薪酬回报：具有行业竞争力的薪资待遇+绩效奖金+年终分红，定期调薪机制，收入与个人能力直接挂钩。
基础保障：五险一金全额缴纳，提供食宿（总部宿舍配套设施完善），免除生活后顾之忧。
职业成长：依托总部平台资源，参与多项目案场统筹管理，晋升路径清晰（运营主管→运营经理→运营总监），配备系统化的专业培训体系。
人文关怀：享受节日专属福利，团队氛围和谐融洽。
2026-02-24 16:06
IP属地：河南郑州
职位福利
大专1-3年案场
郑州市永威物业服务有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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