杭州·上城区
职位详情
岗位职责:
1. 负责分公司理赔案件的接收与调查工作，保障案件流程顺畅并实现有效闭环管理。
2. 对接报案客户，保持良好沟通，及时跟进并收集理赔所需资料，确保案件高效受理，助力客户快速完成赔付流程；
3. 定期组织内部自查与整改，持续提升业务操作规范性与服务质量；
4. 配合完成理赔相关数据整理及统计报表的编制工作；
5. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 学历、专业：具备本科及以上学历，医学、法学、保险等相关专业背景优先。
2. 工作经验：具有两年以上保险行业理赔岗位工作经验。
3. 有临床工作经历者优先考虑。
4. 能力要求：熟悉寿险产品及基础知识；熟练使用办公软件，掌握计算机基本操作和公文写作技能；具备良好的沟通协调能力、抗压能力、责任心以及职业素养。
1. 负责分公司理赔案件的接收与调查工作，保障案件流程顺畅并实现有效闭环管理。
2. 对接报案客户，保持良好沟通，及时跟进并收集理赔所需资料，确保案件高效受理，助力客户快速完成赔付流程；
3. 定期组织内部自查与整改，持续提升业务操作规范性与服务质量；
4. 配合完成理赔相关数据整理及统计报表的编制工作；
5. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 学历、专业：具备本科及以上学历，医学、法学、保险等相关专业背景优先。
2. 工作经验：具有两年以上保险行业理赔岗位工作经验。
3. 有临床工作经历者优先考虑。
4. 能力要求：熟悉寿险产品及基础知识；熟练使用办公软件，掌握计算机基本操作和公文写作技能；具备良好的沟通协调能力、抗压能力、责任心以及职业素养。
2026-02-24 14:57
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1-3年理赔调查医学背景寿险行业
瑞众人寿保险有限责任公司浙江分公司
鱼泡安全保障
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