南开区
职位详情
岗位职责：
1、负责客服相关工作，包括与各渠道或内部团队的数据对接、进度跟进及部分合同的管理工作。
2、对外衔接已合作客户的服务流程，收集并整理所需资料。
3、与客户保持沟通，完成方案说明及落地执行的监督跟进。
4、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。【该岗位无销售职责】
任职要求：
1、大专及以上学历，熟练掌握常用办公软件操作。
2、具备3-5年客户服务或销售相关工作经验。
3、具备良好的沟通能力，能与不同部门协作达成工作目标。
4、心理素质良好，处理问题理性冷静，具备职业化意识与素养。
5、具有较强的自主学习能力与领悟力，善于反思和复盘，主动总结经验，不依赖他人指导。
6、能够随着公司发展持续学习并适应新业务需求。
薪资构成：底薪3700+绩效800+服务提成+奖金，综合收入5-6k
说明：
绩效部分根据日常工作的完成情况考核，达标即可全额获取。
服务提成基于团队协作中个人所服务客户的成果核算。
全勤奖励按公司规定执行，当月事假少于0.5天可享受。
奖金根据完成公司设定任务的情况发放。
1、负责客服相关工作，包括与各渠道或内部团队的数据对接、进度跟进及部分合同的管理工作。
2、对外衔接已合作客户的服务流程，收集并整理所需资料。
3、与客户保持沟通，完成方案说明及落地执行的监督跟进。
4、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。【该岗位无销售职责】
任职要求：
1、大专及以上学历，熟练掌握常用办公软件操作。
2、具备3-5年客户服务或销售相关工作经验。
3、具备良好的沟通能力，能与不同部门协作达成工作目标。
4、心理素质良好，处理问题理性冷静，具备职业化意识与素养。
5、具有较强的自主学习能力与领悟力，善于反思和复盘，主动总结经验，不依赖他人指导。
6、能够随着公司发展持续学习并适应新业务需求。
薪资构成：底薪3700+绩效800+服务提成+奖金，综合收入5-6k
说明：
绩效部分根据日常工作的完成情况考核，达标即可全额获取。
服务提成基于团队协作中个人所服务客户的成果核算。
全勤奖励按公司规定执行，当月事假少于0.5天可享受。
奖金根据完成公司设定任务的情况发放。
2026-02-24 12:12
IP属地：天津
职位福利
大专3-5年售后客服全白班
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