职位详情
1.理解客户需求,及时响应并解决客户问题;
2.跟进物业管理费的催缴与收取工作;
3.定期开展客户回访,收集并分析客户满意度反馈;
4.在小区内开展日常巡查,接收报事并派发处理工单;
5.掌握所辖区域客户基本情况,提升客户关系熟悉程度;
6.熟悉物业服务中心各项业务流程,并向客户进行说明与引导;
7.组织策划社区文化活动,推动邻里互动与社区氛围建设;
8.熟悉物业管理相关法律法规及操作规范,熟练使用办公软件及常用办公设备,具备一定的组织与协调能力。性格积极乐观,具备良好的沟通应变能力和团队协作精神,能承受工作压力,富有责任心,有同类岗位经验者优先考虑。
2.跟进物业管理费的催缴与收取工作;
3.定期开展客户回访,收集并分析客户满意度反馈;
4.在小区内开展日常巡查,接收报事并派发处理工单;
5.掌握所辖区域客户基本情况,提升客户关系熟悉程度;
6.熟悉物业服务中心各项业务流程,并向客户进行说明与引导;
7.组织策划社区文化活动,推动邻里互动与社区氛围建设;
8.熟悉物业管理相关法律法规及操作规范,熟练使用办公软件及常用办公设备,具备一定的组织与协调能力。性格积极乐观,具备良好的沟通应变能力和团队协作精神,能承受工作压力,富有责任心,有同类岗位经验者优先考虑。
2026-02-24 10:49
IP属地:天津
职位福利
大专3-5年住宅物业园区物业

北京恒富物业服务有限公司天津分公司
未融资 · 1000-9999人

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