职位详情
1、负责客服团队的日常运营管理、监督、指导、培训及绩效考核;
2、建立部门业绩标准,搭建电话服务团队,开展新员工话术及业务内容培训;
3、带领客服团队完成日常患者回访与客户服务任务,确保团队目标达成;
4、制定并优化客服业务流程,推动执行与落地,落实公司各项考核指标;
5、规划客服培训方案并组织实施,通过系统培训持续提升团队业务能力;
任职资格:
1、本岗位为非脱产性质,需具备大专或以上学历;
2、具有一年以上电话销售经验者优先,或具备扎实的销售与客服实操技能;
3、具备良好的语言表达能力,逻辑思维清晰,熟练掌握常用办公软件操作
2、建立部门业绩标准,搭建电话服务团队,开展新员工话术及业务内容培训;
3、带领客服团队完成日常患者回访与客户服务任务,确保团队目标达成;
4、制定并优化客服业务流程,推动执行与落地,落实公司各项考核指标;
5、规划客服培训方案并组织实施,通过系统培训持续提升团队业务能力;
任职资格:
1、本岗位为非脱产性质,需具备大专或以上学历;
2、具有一年以上电话销售经验者优先,或具备扎实的销售与客服实操技能;
3、具备良好的语言表达能力,逻辑思维清晰,熟练掌握常用办公软件操作
2026-02-24 10:46
IP属地:山东济南
职位福利
大专1-3年免费员工餐免费停车位

潍坊银康医院
未融资 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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