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榆林·榆阳区
月结
职位详情
岗位职责：
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接
5. 协助维护公共区域秩序与安全，发现异常情况及时上报主管
任职要求：
1. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识
2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先
3. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4. 能适应轮班制（含夜班），具备较强责任心与抗压能力
5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接
5. 协助维护公共区域秩序与安全，发现异常情况及时上报主管
任职要求：
1. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识
2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先
3. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4. 能适应轮班制（含夜班），具备较强责任心与抗压能力
5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先
2026-02-23 22:09
IP属地：陕西
职位福利
全职
榆林市榆阳区尚江宾馆
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