孝感·孝南区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门快速响应异常情况，确保服务流程顺畅高效
5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务话术与业务流程
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3.具备基础电脑操作能力，熟悉Office办公软件及CRM系统者优先
4. 学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.性格亲和、耐心细致，注重服务细节与客户体验
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门快速响应异常情况，确保服务流程顺畅高效
5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务话术与业务流程
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3.具备基础电脑操作能力，熟悉Office办公软件及CRM系统者优先
4. 学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.性格亲和、耐心细致，注重服务细节与客户体验
2026-02-23 11:40
IP属地：湖北
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训包住有提成全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
湖北天祺传媒有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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孝感 孝南区
徐先生 · 湖北天祺传媒有限公司今日活跃
客服(五险一金+月休8天+8小时工作制+无销售)
3000-5000元/月
电话客服交通补助11-20人月结经验不限大专及以上全职兼职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
孝感 孝南区
西陵区客服岗 双休八小时制
4000-8000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
宜昌 西陵区
秦女士 · 湖北萤火电子有限公司刚刚活跃
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