济宁·任城区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、投诉及时响应并解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息，推动产品与服务优化
3.高效推进售后流程，提升客户满意度
4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求：
1.沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2.有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，
3.熟练操作办公软件及服务平台
4.学历不限，有售后经验者优先
5.具备基础问题判断能力，能独立完成常见售后场景应对
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2.准确记录客户反馈信息，推动产品与服务优化
3.高效推进售后流程，提升客户满意度
4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求：
1.沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2.有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，
3.熟练操作办公软件及服务平台
4.学历不限，有售后经验者优先
5.具备基础问题判断能力，能独立完成常见售后场景应对
2026-08-30 11:51
IP属地：山东济宁
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
济宁市任城区银良名酒行
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