六盘水·钟山区
月结
职位详情
岗位职责：
1. 制定并执行电话客服运营方案，保障客户体验质量；
2. 跟踪话务服务质量，快速响应并处理客户诉求；
3. 统筹电话客服团队运作，优化团队服务效能；
4. 协同相关部门配合，推动客户服务流程高效运转；
5. 汇总分析客户意见，支持服务流程的持续优化。
任职要求：
1. 具备优秀的表达能力与团队协调能力；
2. 有电话客服或相近岗位的实际从业经历；
3. 熟悉客户服务标准流程，擅长应对客户异议与投诉；
4. 具备较强的时间管理能力，能按时达成工作目标。
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2. 跟踪话务服务质量，快速响应并处理客户诉求；
3. 统筹电话客服团队运作，优化团队服务效能；
4. 协同相关部门配合，推动客户服务流程高效运转；
5. 汇总分析客户意见，支持服务流程的持续优化。
任职要求：
1. 具备优秀的表达能力与团队协调能力；
2. 有电话客服或相近岗位的实际从业经历；
3. 熟悉客户服务标准流程，擅长应对客户异议与投诉；
4. 具备较强的时间管理能力，能按时达成工作目标。
2026-01-31 09:23
IP属地：贵州六盘水
职位福利
大专1-3年接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班远程办公售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服
贵州省乐满家超市有限公司
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