昆明·官渡区
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职位详情
岗位职责：
1.通过电话主动联系逾期客户
2.准确记录客户信息及沟通进展，及时更新CRM系统，确保数据真实完整
3.配合销售团队完成阶段性业绩目标，定期复盘通话质量与转化效果
4. 解答客户常见咨询，处理初步异议，按流程转接复杂问题至相关部门
5.参与话术优化与培训分享，持续提升沟通技巧与行业知识储备
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统者优先
3.抗压能力强，有责任心和团队协作意识，适应快节奏工作环境
4.学历不限，有电话销售、客服或市场推广经验者优先
5.认同公司价值观，愿意长期稳定发展
1.通过电话主动联系逾期客户
2.准确记录客户信息及沟通进展，及时更新CRM系统，确保数据真实完整
3.配合销售团队完成阶段性业绩目标，定期复盘通话质量与转化效果
4. 解答客户常见咨询，处理初步异议，按流程转接复杂问题至相关部门
5.参与话术优化与培训分享，持续提升沟通技巧与行业知识储备
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统者优先
3.抗压能力强，有责任心和团队协作意识，适应快节奏工作环境
4.学历不限，有电话销售、客服或市场推广经验者优先
5.认同公司价值观，愿意长期稳定发展
2026-01-29 16:56
IP属地：云南
职位福利
经验不限全职银行/互联网金融催收团队建立及管理外访催收电话催收贷后管理体系及流程建立电话客服经验外访催收经验沟通/谈判能力普通话流利
武汉积信企业管理有限公司昆明分公司
100-499人
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