职位详情
岗位职责:
1.负责对逾期账户进行电话沟通,了解客户还款困难原因,提供合理的还款建议和解决方案
2.按照合规流程开展催收工作,确保信息记录准确完整,维护客户基本权益
3.定期跟进逾期客户,评估还款意愿与能力,及时更新案件处理进展
4.协助整理催收数据及异常情况报告,配合团队优化催收策略
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和心理抗压能力
2.有催收、客服或销售类工作经验者优先考虑,经验不限
3.工作认真负责,能够严格遵守法律法规及行业合规要求
4.具备基础的计算机操作能力,能熟练使用办公软件处理日常事务
1.负责对逾期账户进行电话沟通,了解客户还款困难原因,提供合理的还款建议和解决方案
2.按照合规流程开展催收工作,确保信息记录准确完整,维护客户基本权益
3.定期跟进逾期客户,评估还款意愿与能力,及时更新案件处理进展
4.协助整理催收数据及异常情况报告,配合团队优化催收策略
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和心理抗压能力
2.有催收、客服或销售类工作经验者优先考虑,经验不限
3.工作认真负责,能够严格遵守法律法规及行业合规要求
4.具备基础的计算机操作能力,能熟练使用办公软件处理日常事务
2026-01-23 15:48
IP属地:重庆
职位福利
学历不限经验不限全职兼职假期工电话催收贷后管理体系及流程建立电话客服经验外访催收经验银行不良资产清收经验

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