潍坊·潍城区
职位详情
岗位职责：
1.负责为客户提供及时、专业的售后技术支持服务，解答产品使用中的技术问题
2.记录并跟踪客户反馈的技术问题，协调内部资源推动问题解决
3.定期整理常见问题解决方案，参与完善技术知识库建设
4.配合销售及产品团队进行客户需求调研与产品优化建议反馈
5.指导客户完成设备或系统的安装调试及日常维护操作
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户问题
2.熟悉基本办公软件操作，具备一定的技术文档阅读能力
3.学习能力强，能快速掌握新产品和技术方案
4.有相关行业售后支持经验者优先考虑
5.学历不限，专业背景不限，具备岗位适应能力即可
1.负责为客户提供及时、专业的售后技术支持服务，解答产品使用中的技术问题
2.记录并跟踪客户反馈的技术问题，协调内部资源推动问题解决
3.定期整理常见问题解决方案，参与完善技术知识库建设
4.配合销售及产品团队进行客户需求调研与产品优化建议反馈
5.指导客户完成设备或系统的安装调试及日常维护操作
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户问题
2.熟悉基本办公软件操作，具备一定的技术文档阅读能力
3.学习能力强，能快速掌握新产品和技术方案
4.有相关行业售后支持经验者优先考虑
5.学历不限，专业背景不限，具备岗位适应能力即可
2026-06-24 13:16
IP属地：山东
职位福利
学历不限接受出差
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