职位详情
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户反馈的问题,协调相关部门进行处理并跟进解决进度
3.主动收集客户意见建议,定期整理上报,助力产品与服务优化提升
4.维护客户关系,提升客户满意度与品牌忠诚度,减少客户流失
5.完成上级交办的其他日常事务性工作,确保服务流程高效运转
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达与沟通能力
2.普通话标准,有耐心和服务意识,能承受一定的工作压力
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,信息录入准确高效
4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训
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3.主动收集客户意见建议,定期整理上报,助力产品与服务优化提升
4.维护客户关系,提升客户满意度与品牌忠诚度,减少客户流失
5.完成上级交办的其他日常事务性工作,确保服务流程高效运转
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达与沟通能力
2.普通话标准,有耐心和服务意识,能承受一定的工作压力
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,信息录入准确高效
4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训
2026-01-22 03:41
IP属地:广东
职位福利
学历不限

普宁市洪银电器有限公司

工作地址

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