石家庄·长安区
职位详情
岗位职责：
1.负责为客户提供及时、专业的售后技术支持服务，解答产品使用中的技术问题
2.记录并跟踪客户反馈的技术问题，协调内部资源推动问题解决
3.协助客户完成产品的安装、调试及日常维护工作，确保系统稳定运行
4.定期回访客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度
5.整理常见问题解决方案，参与技术文档的编写与优化
任职要求：
1.大专及以上学历，计算机、电子信息、自动化或相关专业优先
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求
3.熟悉基本办公软件操作，具备一定的技术文档阅读和理解能力
4.有1年以上售后技术支持或相关工作经验者优先考虑
5.能适应occasional出差，具备较强的问题分析与解决能力
1.负责为客户提供及时、专业的售后技术支持服务，解答产品使用中的技术问题
2.记录并跟踪客户反馈的技术问题，协调内部资源推动问题解决
3.协助客户完成产品的安装、调试及日常维护工作，确保系统稳定运行
4.定期回访客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度
5.整理常见问题解决方案，参与技术文档的编写与优化
任职要求：
1.大专及以上学历，计算机、电子信息、自动化或相关专业优先
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求
3.熟悉基本办公软件操作，具备一定的技术文档阅读和理解能力
4.有1年以上售后技术支持或相关工作经验者优先考虑
5.能适应occasional出差，具备较强的问题分析与解决能力
2026-08-14 13:19
IP属地：河北
职位福利
大专经验不限计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业软件技术支持经验机械/机电设备技术支持经验
河北胜金医疗器械维修有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
服务技术顾问，体验指导
6000-9000元/月
售后技术支持经验不限本科软件技术支持经验网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业技术顾问，体验顾问。服务行业，手机维修机械/机电设备技术支持经验打印机/复印机维修经验网络/通信设备
石家庄
收藏职位
