职位详情
岗位职责:
1.负责对金融机构委托的逾期账户进行合规提醒与通知,通过电话等方式与客户沟通,协助制定还款计划。
2.准确记录催收过程中的客户反馈及处理进展,确保信息真实、完整、可追溯。
3.严格遵守公司信息安全规范和业务连续性管理要求,保护客户隐私和数据安全。
4.配合团队完成清收目标,积极参与业务培训与流程优化,提升服务效率与客户满意度。
5.协助维护良好的客户关系,在合法合规前提下推动不良资产处置进程。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和抗压能力。
2.有客户服务或金融相关工作经验者优先,无经验者可提供系统培训。
3.普通话标准,表达清晰,具备较强的责任心和职业操守。
4.熟悉办公软件操作,能够快速适应信息化工作环境。
5.认同公司企业文化,愿意在金融风控领域长期发展。
1.负责对金融机构委托的逾期账户进行合规提醒与通知,通过电话等方式与客户沟通,协助制定还款计划。
2.准确记录催收过程中的客户反馈及处理进展,确保信息真实、完整、可追溯。
3.严格遵守公司信息安全规范和业务连续性管理要求,保护客户隐私和数据安全。
4.配合团队完成清收目标,积极参与业务培训与流程优化,提升服务效率与客户满意度。
5.协助维护良好的客户关系,在合法合规前提下推动不良资产处置进程。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和抗压能力。
2.有客户服务或金融相关工作经验者优先,无经验者可提供系统培训。
3.普通话标准,表达清晰,具备较强的责任心和职业操守。
4.熟悉办公软件操作,能够快速适应信息化工作环境。
5.认同公司企业文化,愿意在金融风控领域长期发展。
2026-01-17 14:04
IP属地:广东

石家庄氐宿企业管理咨询有限公司广州分公司
A轮 · 20-99人

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