成都·金牛区
职位详情
1、主导客户投诉与维修争议的处理，高效协调技术力量与资源配置，妥善解决各类复杂维修事项；
2、全面管理ASP门店的日常运作，监督团队成员行为准则及工程师维修流程的规范执行；
3、依据Apple官方标准开展授权维修操作，保障售后服务各项考核指标顺利达成；落实公司及苹果相关政策要求，按时向主管汇报工作进展情况。
4、定期组织实施门店自查（涵盖业务、环境、流程、合规等方面），推动发现问题的整改闭环；协同推进ASP与APR（零售团队）的融合落地，支持销售端处理与售后相关的客户问题。
【任职资格】
1、性别不限，年龄20至30岁，大专及以上学历；
2、擅长客户关系管理，服务意识强；具备出色沟通能力，能迅速判断并化解复杂的售后难题及客户异议；
3、工作踏实细致，责任心强，关注服务过程中的关键节点与质量控制；
4、具有良好的职业操守，严格保守公司与客户信息隐私；自觉遵守企业各项规章制度。
2、全面管理ASP门店的日常运作，监督团队成员行为准则及工程师维修流程的规范执行；
3、依据Apple官方标准开展授权维修操作，保障售后服务各项考核指标顺利达成；落实公司及苹果相关政策要求，按时向主管汇报工作进展情况。
4、定期组织实施门店自查（涵盖业务、环境、流程、合规等方面），推动发现问题的整改闭环；协同推进ASP与APR（零售团队）的融合落地，支持销售端处理与售后相关的客户问题。
【任职资格】
1、性别不限，年龄20至30岁，大专及以上学历；
2、擅长客户关系管理，服务意识强；具备出色沟通能力，能迅速判断并化解复杂的售后难题及客户异议；
3、工作踏实细致，责任心强，关注服务过程中的关键节点与质量控制；
4、具有良好的职业操守，严格保守公司与客户信息隐私；自觉遵守企业各项规章制度。
2026-08-03 14:03
IP属地：四川成都
职位福利
大专经验不限网络/通信设备
四川新跃创为科技有限公司
未融资 · 100-499人
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