职位详情
岗位职责:
1.负责对逾期账户进行电话沟通,了解客户还款困难原因,制定合理的还款计划。
2.依法合规开展催收工作,记录催收过程及结果,确保信息真实完整。
3.维护客户关系,在催收过程中提供必要的咨询服务,提升客户还款意愿。
4.定期汇总催收数据,分析回款情况,向上级汇报工作进展。
5.遵守公司保密规定,妥善处理客户信息,杜绝信息泄露风险。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和心理素质。
2.有催收、客服或销售类工作经验者优先考虑。
3.普通话标准,表达清晰,具备较强的责任心和执行力。
4.熟悉金融信贷业务流程,了解相关法律法规基础。
5.能适应一定的工作压力,具备良好的情绪管理能力。
1.负责对逾期账户进行电话沟通,了解客户还款困难原因,制定合理的还款计划。
2.依法合规开展催收工作,记录催收过程及结果,确保信息真实完整。
3.维护客户关系,在催收过程中提供必要的咨询服务,提升客户还款意愿。
4.定期汇总催收数据,分析回款情况,向上级汇报工作进展。
5.遵守公司保密规定,妥善处理客户信息,杜绝信息泄露风险。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和心理素质。
2.有催收、客服或销售类工作经验者优先考虑。
3.普通话标准,表达清晰,具备较强的责任心和执行力。
4.熟悉金融信贷业务流程,了解相关法律法规基础。
5.能适应一定的工作压力,具备良好的情绪管理能力。
2026-01-15 11:18
IP属地:广东
职位福利
高中

宁波正立企业咨询服务有限公司深圳分公司


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