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岗位职责:
1.通过电话、短信等合规方式与逾期客户保持有效沟通,精准评估还款意愿与能力,制定并执行个性化催收方案
2. 实时更新维护客户信息及催收进度,确保系统数据准确、完整、可追溯
3.协调金融机构与客户之间的债务协商,推动达成合法、合理、可执行的还款安排
4.严格遵守《个人信息保护法》《金融催收自律公约》等法规,坚持文明催收、阳光作业
5.积极参与团队复盘与案例分享,持续提升专业能力与作业效能

任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达能力与倾听理解力,敢于主动沟通、情绪稳定
2. 无不良信用记录及违法犯罪史,认同合规催收理念,责任心强、抗压能力佳
3.具备基础办公软件操作能力,学习意愿强,能快速适应标准化作业流程
4. 接受周一至周六弹性排班,工作时间规范透明
5. 新员工享保底薪资+全勤奖,配备组长一对一带教及资源倾斜支持
2026-06-24 08:00
IP属地:广东

职位福利

学历不限全职兼职银行/互联网金融催收团队建立及管理外访催收失联查找电话催收贷后管理体系及流程建立电话客服经验外访催收经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利
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不需要融资 · 20-99人
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