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工作描述:
1、科技服务工作:针对企业客户及客户经理提出的系统使用问题、业务痛点与堵点及其他服务需求,进行问题分析与响应,全程跟进直至闭环解决;
2、价值输出工作:基于一线反馈的问题数据开展挖掘与分析,提炼高价值信息用于优化产品设计,并推动科技服务流程的迭代升级;
3、分行支持工作:统筹协调内外部资源,做好信息同步,协助分行高效应对各类服务请求。

岗位要求:
1、可接受驻场(银行),需统招本科双证毕业满2年,学信网可查;
2、具备银行各业务条线系统开发经验或工单处理经历者优先考虑;
3、熟悉数据库操作,有Java开发背景并希望转型者更佳;
4、具有系统售后支持经验,具备问题定位、日志排查和故障分析能力。
2026-01-15 09:30
IP属地:四川成都

职位福利

本科5-10年Java银行处理工单MySQL售后金融SQL
企业发布信息图
京北方信息技术股份有限公司
已上市 · 10000人以上
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