入职缴纳五险一金/客服主管/月休7天/享法定假期

6000-11000元/月

沧州·运河区

宋女士

已实名

企业认证

河北驰业科技集团有限公司

职位详情

客服经理

公司介绍：
河北驰业网络科技有限公司成立于2004年，是一家专注于电子商务领域的专业咨询服务机构。目前集团在职员工800人，旗下设有8家分公司，整体规模雄厚，发展稳定。
自2007年起与阿里巴巴建立合作关系，成为1688平台官方认证的正规渠道商，经过多年发展，现已成为五星级最高级别服务商，同时也是华北地区最具实力的渠道商之一。

公司在衡水、邢台、廊坊、石家庄、沧州、济南、保定及所辖县域均设有分支机构，支持先投递简历后沟通详情。

职位内容：
1、通过电话方式接待客户并主动联系客户，准确识别客户需求，及时提供专业且满意的解答；
2、维护客户关系，深入沟通了解客户实际应用场景，挖掘潜在需求，并为其提供系统性的产品使用培训；
3、全力提升客户体验满意度，对于无法独立处理的问题，按规范流程上报相关负责人跟进，并持续追踪直至闭环解决；
4、具备基础销售能力，面向现有客户群体开展增值业务推广，推动客户采纳更多网络服务产品，实现更优的线上营销成果。

工作时间：
上午：8:40-12:00，下午：13:20-18:00，标准8小时工作制
每月公休7-8天，包含3天灵活调休，可自行安排休息日期
法定节假日按规定正常休假

岗位薪资待遇：
3800底薪+1500绩效+提成，综合月收入区间为7000—9000元
公司统一缴纳五险一金
节日福利齐全，每逢佳节均有相应礼品或补贴发放

新员工入职后将享受为期3天的集中岗前培训，同时配备直属主管和资深同事进行带教指导，助力快速适应岗位要求。

晋升制度：
公司每季度组织一次晋升评审，分别在一月、四月、七月、十月进行，晋升成功后薪资至少上调800元，职级越高，涨幅幅度相应更高

2026-01-13 08:08

IP属地：河北沧州

职位福利

中专/中技1-3年含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制