无锡
月结
职位详情
工作周期：长期兼职
每周工期：5天及以上
工作时间：不限
工作时段：全周轮班
结算方式：月结
招聘截止时间：2026-01-01
工作内容：
1、负责店铺在线客服接待，确保消息回复率达到90%以上，日均接线量维持在600-700条；
2、处理店铺工单及售后任务台相关事宜，需在规定时效内完成，要求工单完结率不低于95%；
3、根据客服沟通情况，及时将售后问题反馈至快递对接群（如快件拦截、催派、赔偿、补发等），并同步登记至记录表；
上班时间：
早班7:30-15:30（需与晚班人员完成交接后方可下班，交接时间约15分钟）
晚班15:30-23:30（需提前15分钟到岗，与早班同事进行工作交接）
每周工期：5天及以上
工作时间：不限
工作时段：全周轮班
结算方式：月结
招聘截止时间：2026-01-01
工作内容：
1、负责店铺在线客服接待，确保消息回复率达到90%以上，日均接线量维持在600-700条；
2、处理店铺工单及售后任务台相关事宜，需在规定时效内完成，要求工单完结率不低于95%；
3、根据客服沟通情况，及时将售后问题反馈至快递对接群（如快件拦截、催派、赔偿、补发等），并同步登记至记录表；
上班时间：
早班7:30-15:30（需与晚班人员完成交接后方可下班，交接时间约15分钟）
晚班15:30-23:30（需提前15分钟到岗，与早班同事进行工作交接）
2026-01-12 18:27
IP属地：江苏无锡
职位福利
中专/中技经验不限售前客服远程办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服接受居家办公电商客服
鹿彩科技(上海)有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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