职位详情
岗位职责:
1. 设备安装与调试:承担PCB行业非标自动化设备的现场装配、功能调试及验收任务,确保设备运行满足客户技术规范。
2. 售后技术支持:及时响应客户维修请求,通过远程指导或实地介入排查设备异常,提供有效处理方案,并跟进问题彻底解决。
3. 项目跟进:全面参与设备从安装、调试、试产到最终验收各环节,保障项目按计划节点顺利推进。
4. 客户培训:面向客户开展设备操作方法、日常维护及常见故障应对的培训工作。
5. 备件管理:协助进行售后备品备件的库存管控,结合故障数据分析提出优化建议,减少设备停机时长。
6. 客户关系维护:定期开展客户回访,收集使用反馈,提升服务满意度,挖掘潜在合作需求。
7. 跨部门协作:与研发、制造团队对接设备改良意见,传递一线技术信息,支持产品持续升级。
任职资格
1. 教育背景:机械设计、电气自动化、机电一体化等相关专业中专及以上学历优先考虑。
2. 工作经验:
(1)具有一年以上非标自动化设备或PCB领域设备(如SMT、PCB钻孔/切割/检测设备等)售后服务经历;
(2)掌握机械传动结构、气动元件、伺服系统、PLC(如三菱、西门子)及工业软件调试知识。
3. 技能要求:
(1)可独立判断设备故障根源,具备识读电路图/机械图纸及基础设计能力;
(2)熟练操作万用表等检测工具,了解工业通信总线(如EtherCAT、Profinet)者更佳;
(3)熟悉PCB制程工艺(如钻孔、沉铜、曝光等)者优先录用。
4. 软性素质:
(1)具备较强抗压能力,能接受频繁出差安排;
(2)表达清晰,具有良好的沟通能力、客户服务意识和团队协作态度。
工作环境:
该岗位需常驻无锡市、南通市(江浙沪区域),根据项目需要前往周边城市出差,工作场景主要为工厂车间等生产现场。
我们提供
1. 行业竞争力的薪资+出差补贴;
2. 系统化的技术培训与职业发展通道;
3. 五险一金、带薪年假、节日福利、公司团建及聚餐。
1. 设备安装与调试:承担PCB行业非标自动化设备的现场装配、功能调试及验收任务,确保设备运行满足客户技术规范。
2. 售后技术支持:及时响应客户维修请求,通过远程指导或实地介入排查设备异常,提供有效处理方案,并跟进问题彻底解决。
3. 项目跟进:全面参与设备从安装、调试、试产到最终验收各环节,保障项目按计划节点顺利推进。
4. 客户培训:面向客户开展设备操作方法、日常维护及常见故障应对的培训工作。
5. 备件管理:协助进行售后备品备件的库存管控,结合故障数据分析提出优化建议,减少设备停机时长。
6. 客户关系维护:定期开展客户回访,收集使用反馈,提升服务满意度,挖掘潜在合作需求。
7. 跨部门协作:与研发、制造团队对接设备改良意见,传递一线技术信息,支持产品持续升级。
任职资格
1. 教育背景:机械设计、电气自动化、机电一体化等相关专业中专及以上学历优先考虑。
2. 工作经验:
(1)具有一年以上非标自动化设备或PCB领域设备(如SMT、PCB钻孔/切割/检测设备等)售后服务经历;
(2)掌握机械传动结构、气动元件、伺服系统、PLC(如三菱、西门子)及工业软件调试知识。
3. 技能要求:
(1)可独立判断设备故障根源,具备识读电路图/机械图纸及基础设计能力;
(2)熟练操作万用表等检测工具,了解工业通信总线(如EtherCAT、Profinet)者更佳;
(3)熟悉PCB制程工艺(如钻孔、沉铜、曝光等)者优先录用。
4. 软性素质:
(1)具备较强抗压能力,能接受频繁出差安排;
(2)表达清晰,具有良好的沟通能力、客户服务意识和团队协作态度。
工作环境:
该岗位需常驻无锡市、南通市(江浙沪区域),根据项目需要前往周边城市出差,工作场景主要为工厂车间等生产现场。
我们提供
1. 行业竞争力的薪资+出差补贴;
2. 系统化的技术培训与职业发展通道;
3. 五险一金、带薪年假、节日福利、公司团建及聚餐。
2026-06-11 13:43
IP属地:江苏无锡
职位福利
学历不限1-3年长期出差机械调试售后技术支持

深圳市创新特科技有限公司
未融资 · 100-499人


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