职位详情
1、负责各类学员报名信息的统筹管理,包括学员档案整理、报名流程跟进、资料归集、上课进度跟踪及学习反馈工作;
2、对接各渠道报名单据,及时传达各项业务关键节点的通知与提醒;
3、全面支持学员课程期间的服务保障工作,如开课前准备、教室协调、课表安排、课程通知发布及后续反馈收集;
4、配合开展部分招生任务,协助招生教师完成学员邀约、试听课程及讲座组织,助力提升报名转化效果;
5、为在籍学员提供高质量的教学支持服务,以实现零投诉为目标,积极推动学员续读与二次转化;
6、可协助主讲教师完成部分学生答疑任务(享有相应补贴);
7、掌握学员退费动态并分析原因,持续优化服务流程,保持与学员的高效沟通,维护良好的互动关系。
任职要求:
1、性格沉稳耐心,做事细致认真,富有责任感,具备亲和力,行为举止大方得体;
2、语言表达清晰流畅,拥有较强的沟通协调能力与人际交往技巧;
2、对接各渠道报名单据,及时传达各项业务关键节点的通知与提醒;
3、全面支持学员课程期间的服务保障工作,如开课前准备、教室协调、课表安排、课程通知发布及后续反馈收集;
4、配合开展部分招生任务,协助招生教师完成学员邀约、试听课程及讲座组织,助力提升报名转化效果;
5、为在籍学员提供高质量的教学支持服务,以实现零投诉为目标,积极推动学员续读与二次转化;
6、可协助主讲教师完成部分学生答疑任务(享有相应补贴);
7、掌握学员退费动态并分析原因,持续优化服务流程,保持与学员的高效沟通,维护良好的互动关系。
任职要求:
1、性格沉稳耐心,做事细致认真,富有责任感,具备亲和力,行为举止大方得体;
2、语言表达清晰流畅,拥有较强的沟通协调能力与人际交往技巧;
2026-01-08 14:51
IP属地:浙江温州
职位福利
本科1年以下大学/大专生大型教育机构经验留学生教育工作经验培训机构线下教育教育学相关专业成人/通用

浙江三加一教育科技有限公司
未融资 · 100-499人

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