职位详情
岗位职责:
1、负责拼多多、抖音、天猫等店铺的售前接待工作(轮班制,以售前为主),保障店铺日常运营顺畅;
2、掌握店铺商品的相关信息,能够针对不同客户需求提供合理推荐与专业解答;熟悉店内各类促销活动,提升订单转化效果;
3、维护客户关系,跟踪销售及租赁订单的后续进展,按时完成相关数据的记录与汇总;
4、快速、准确、妥善处理客户各类咨询与问题,积极配合完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、打字速度不低于60字/分钟,中专及以上学历(有经验且表现优异者可适当放宽条件),具备抖音、拼多多、天猫等平台操作经验者优先考虑;
2、性格温和、情绪稳定、耐心细致,不与客户发生争执,具备较强的学习能力、责任心以及团队协作意识;
3、熟练使用基础办公软件,如Word、Excel等;
4、具备良好的语言表达与沟通能力;
5、待人真诚友善,服务意识强,积极主动,富有耐心。
1、负责拼多多、抖音、天猫等店铺的售前接待工作(轮班制,以售前为主),保障店铺日常运营顺畅;
2、掌握店铺商品的相关信息,能够针对不同客户需求提供合理推荐与专业解答;熟悉店内各类促销活动,提升订单转化效果;
3、维护客户关系,跟踪销售及租赁订单的后续进展,按时完成相关数据的记录与汇总;
4、快速、准确、妥善处理客户各类咨询与问题,积极配合完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、打字速度不低于60字/分钟,中专及以上学历(有经验且表现优异者可适当放宽条件),具备抖音、拼多多、天猫等平台操作经验者优先考虑;
2、性格温和、情绪稳定、耐心细致,不与客户发生争执,具备较强的学习能力、责任心以及团队协作意识;
3、熟练使用基础办公软件,如Word、Excel等;
4、具备良好的语言表达与沟通能力;
5、待人真诚友善,服务意识强,积极主动,富有耐心。
2026-01-08 08:02
IP属地:广东汕头
职位福利
学历不限1年以下不接受居家办公办公室坐班美妆个护线上客服

广州兴博电子商务有限公司
未融资 · 100-499人


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