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岗位职责:
1.负责阿里巴巴平台的客服跟单工作,旺旺及微信线上咨询:其中包括售前、售中、售后等工作;
2.定期维系客户关系,增加客户黏性,回访意向客户并跟踪,促成交易;
3.客户投诉处理、客户回访、退换货处理等;
4.熟悉阿里巴巴的各种操作规则处理客户要求修改价格等

任职要求:
1.网店客服经验,打字速度较快,优秀应届生亦可
2.较强的销售与赚钱欲望。
3.为人诚实、细心、有耐性,良好的沟通能力,较强的团队合作意识和服从安排。
4.拥有强烈的业务服务工作责任心,高度的服务意识。
5.学历大专或以上,优秀人选可降低要求。

工作环境舒适,大部分都是95,00后,中午免费提供工作餐,每月有节日游戏,礼品,下午茶,生日福利,入职满1年即享带薪年假。欢迎加入我们!~
2025-11-19 16:05
IP属地:广东

职位福利

大专包吃
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广东陆捌跨境供应链有限公司
不需要融资 · 100-499人
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