电话客服专员

5000-10000元/月

台州·椒江区

叶女士

已实名

企业认证

福建新奔腾商务咨询有限公司台州分公司

职位详情

电话客服

您好：我们是杭州坤泽集团名下坤泽实业有限公司，旗下资产包括坤为资本、坤泽实业、铁石交通、帅帅科技、坤泽农业。现面向台州地区招聘坤泽实业股份有限公司台州分公司业务人员。

工作职责：
1. 依托银行及支付宝系统，对即将逾期或已逾期客户进行还款提醒（含短信、电话、信函等方式）
2. 协助各大商业银行（如工商、农业等）以及支付宝花呗、借呗，为有困难的客户提供分期还款、利息减免等相关服务支持
3. 客户资源固定分配，无资源竞争，每位员工拥有独立后台账号，账务自动归集并计入个人业绩提成

工作内容说明：整体难度介于销售与客服之间，操作流程规范，收入稳定，无业绩剧烈波动，资深员工月均收入达10k以上

任职要求：
1、学历不限；
2、具备良好的语言表达能力，普通话清晰标准；
3、能适应一定的工作节奏，渴望获得高回报，具有团队合作意识；
4、掌握基础沟通与协商技巧，工作态度端正，责任心强，耐心细致

薪资福利：
1、培训支持：提供系统化带薪岗前培训，帮助新人快速上手，实现稳定高收入
2、福利体系：五险、法定节假日休假、生日礼品、免费学历提升机会、直系亲属可申领坤泽爱心基金、每月组织团建活动、日常趣味小游戏、年度员工旅游、享受年假、连续两个月业绩不达标可享保障薪资、结婚及生日礼金、患病慰问金、协助申请蓝领公寓、内部推荐成功奖励3000元、定期开展文体活动（如篮球、羽毛球等）
3、带薪假期：享有带薪休假、婚假、产假等各类法定及公司福利假
4、团队活动：定期组织团建与聚餐

工作时间：
周一至周五 08:30-18:00
周六 09:00-16:30
月初双休，每月休息5天

综合平均收入7000元以上 = 底薪 + 提成 + 奖金 + 全勤奖

岗位具体说明：
1、主要负责逾期账款管理，及时通知未按时还款客户完成还款，维护客户信用记录；录用后公司将安排专业培训，确保员工熟练掌握工作流程并胜任岗位
2、工作时段：
周一至周五 8:30-11:30，13:00-18:00
周六 9:00-11:30，13:00-16:30
3、薪酬结构：3500~4500元底薪+提成，综合月薪普遍7000元以上，提成无上限，多劳多得
4、休息安排：每月休息5天

2026-01-07 13:11

IP属地：浙江台州

职位福利

中专/中技1-3年免费培训有提成含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制