职位详情
岗位职责:
1、负责接听10086热线来电,为移动客户提供标准化的在线服务支持;
2、受理各电子渠道客户投诉,并协同相关部门推进投诉问题的解决;
3、协助整理用户反馈与需求信息,解答客户疑问,并对服务质量优化提出合理建议;
岗位要求:
1、中专及以上学历(条件优异者可适当放宽),性别不限,年龄18-38周岁
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备电话销售或客户服务经验者优先考虑;
工作时间:
8:00-22:00,实行8小时轮班制;21:00后上班享有15元/次的晚班补贴
薪资福利待遇:
基本工资+接线提成+业务提成+全勤奖励+其他绩效奖金,月均收入约4500元,表现突出者薪资更高;
享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;定期组织团建活动、员工聚餐等;
其它福利:
提供整洁舒适的办公场所,统一配置工位设备,包括电脑、耳麦等,全程室内作业,无需外勤;
定期开展员工活动及外派培训机会;建立公平透明的晋升体系,在职满半年可参与公司内部竞聘选拔
发展前景:
设置多元化的成长路径,配备系统化的职业培训机制,助力员工持续发展
工作地址:贵阳市北京路鑫都财富大厦19楼1904号
贵州省安顺市西秀区头铺村贵州移动安顺分公司
1、负责接听10086热线来电,为移动客户提供标准化的在线服务支持;
2、受理各电子渠道客户投诉,并协同相关部门推进投诉问题的解决;
3、协助整理用户反馈与需求信息,解答客户疑问,并对服务质量优化提出合理建议;
岗位要求:
1、中专及以上学历(条件优异者可适当放宽),性别不限,年龄18-38周岁
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备电话销售或客户服务经验者优先考虑;
工作时间:
8:00-22:00,实行8小时轮班制;21:00后上班享有15元/次的晚班补贴
薪资福利待遇:
基本工资+接线提成+业务提成+全勤奖励+其他绩效奖金,月均收入约4500元,表现突出者薪资更高;
享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;定期组织团建活动、员工聚餐等;
其它福利:
提供整洁舒适的办公场所,统一配置工位设备,包括电脑、耳麦等,全程室内作业,无需外勤;
定期开展员工活动及外派培训机会;建立公平透明的晋升体系,在职满半年可参与公司内部竞聘选拔
发展前景:
设置多元化的成长路径,配备系统化的职业培训机制,助力员工持续发展
工作地址:贵阳市北京路鑫都财富大厦19楼1904号
贵州省安顺市西秀区头铺村贵州移动安顺分公司
2026-03-09 09:46
IP属地:贵州贵阳
职位福利
中专/中技经验不限免费培训有提成全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服中国移动客服专员10086纯接听不加班移动客服

勤为科技有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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