贵阳·云岩区
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动解决，确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求，按流程规范升级异常情况
5. 配合团队完成日常数据录入、报表整理及客户服务相关支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动解决，确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求，按流程规范升级异常情况
5. 配合团队完成日常数据录入、报表整理及客户服务相关支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
2026-04-14 23:18
IP属地：湖南
职位福利
学历不限经验不限兼职远程办公接受居家办公售后客服售前客服
南京贵和贸易有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职五险，不加班，不内卷，无考核正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
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张女士 · 贵州中广富科技5日内活跃
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