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工作内容:
1、统筹团队日常运作,明确工作目标并细化执行计划,为成员提供指导与支持,监督各项任务推进,确保团队运营目标顺利实现
2、持续优化业务流程,整合客户反馈信息,协同跨部门合作,提升服务策略有效性,推动服务体验升级;倾听客户需求,深入挖掘用户痛点,组织开展面向客户服务的调研分析
3、具备突发事件预判能力,能及时响应并有效应对部门内突发状况,落实现场管控,保障服务品质稳定达标
4、主导团队人才建设与员工成长规划,构建合理的激励体系,完善人才储备机制,优化团队架构,营造高效协作、积极向上的工作氛围
5、根据上级安排,配合完成阶段性或临时交办的工作任务

岗位要求:
1.教育背景: 一般要求本科及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先考虑
2.工作经验: 通常需具备3 - 5年运营相关经验,曾独立负责用户运营、内容运营或活动运营等模块工作;具有同行业从业经历者更具竞争力
3.专业技能: 熟练掌握数据分析工具,如Excel高级功能(数据透视表、VLOOKUP等),能够系统化收集、整理及分析运营数据,支撑决策制定;具备内容创作与策划能力,包括文案输出、活动方案撰写等
4.能力素质: 具备良好的团队协作意识,可与市场、技术等部门顺畅沟通协作,如联合策划推广项目、推动产品改进;拥有较强的问题处理能力,能快速应对用户投诉、流量波动等情况;具备基础领导力,可带领小组高效完成任务,合理分配工作并激发成员积极性

薪资待遇:
7k-8k,上五休二,法定节假日正常休息,入职购买五险一金,带薪年假;
2026-01-06 09:53
IP属地:四川绵阳

职位福利

本科3-5年用户运营内容运营活动运营
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成都金慧融智数据服务有限公司
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