武汉·东西湖区
职位详情
岗位职责：
主要职责：
1.订单录入与管理
接收客户订单（邮件、电话、聊天软件等），手工录入公司订单管理系统，确保数据准确无误。
核对订单信息（如货物品类、数量、温度要求、配送地址等），发现异常及时与客户确认。
跟踪订单状态，协调仓储、配送部门处理订单变更或加急需求。
2.单证处理
制作、整理及归档冷链物流相关单证（如提货单、送货单、温度记录单等）。
确保单证符合客户要求及行业规范（如医药、生鲜等特殊品类）。
3.客户服务，高效对接客户沟通事项，及时解决客户提出的相关需求与疑问；
4.跨部门协作
与仓储、调度团队紧密沟通需求，及时响应并处理其他部门反馈的各项问题，确保订单执行无误；协助财务部门核对账单及回单确认；
5.按时完成上级交办的其他临时性工作任务。
主要职责：
1.订单录入与管理
接收客户订单（邮件、电话、聊天软件等），手工录入公司订单管理系统，确保数据准确无误。
核对订单信息（如货物品类、数量、温度要求、配送地址等），发现异常及时与客户确认。
跟踪订单状态，协调仓储、配送部门处理订单变更或加急需求。
2.单证处理
制作、整理及归档冷链物流相关单证（如提货单、送货单、温度记录单等）。
确保单证符合客户要求及行业规范（如医药、生鲜等特殊品类）。
3.客户服务，高效对接客户沟通事项，及时解决客户提出的相关需求与疑问；
4.跨部门协作
与仓储、调度团队紧密沟通需求，及时响应并处理其他部门反馈的各项问题，确保订单执行无误；协助财务部门核对账单及回单确认；
5.按时完成上级交办的其他临时性工作任务。
2026-01-06 09:02
IP属地：湖北武汉
武汉北极光辉冷链仓储有限公司
不需要融资 · 20-99人
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