温州·鹿城区
职位详情
岗位职责：
1、主要负责在线接待客户，及时回复并解答客户关于产品售前售后的相关疑问，推动订单达成；
2、跟进客户订单进度，协调处理客户投诉，保障客户对服务与产品的满意度；
3、对接客户的个性化定制需求，全程跟踪订单执行情况，确保按时交付。
任职要求：
1、语言类专业背景，或有留学经历者优先，需精通中英文，具备出色的英语读写能力，大专及以上学历，英语CET4以上水平；
2、表达清晰，沟通能力强，思维有条理，能灵活应对客户各类咨询；
3、工作认真负责，细致耐心，具备较强的客户服务意识和服务态度；
4、打字速度快，能够高效处理邮件往来；
5、接受应届毕业生，工作内容以线上沟通为主，操作便捷。
PS：因业务面向海外市场，工作时间安排为晚上19:00—次日2:00
面试通过后需参加公司统一培训，考核合格后可转为远程办公。
本岗位仅限全职应聘，不接受兼职申请。
公司福利：入职缴纳社保/法定节假日休息/带薪年假/生日惊喜/产假/哺乳假/不定期团建拓展旅游培训/小寒假/工龄奖/餐补
公司茶水间常备咖啡饮料零食，办公环境优越，团队氛围融洽，诚邀志同道合的你加入！
1、主要负责在线接待客户，及时回复并解答客户关于产品售前售后的相关疑问，推动订单达成；
2、跟进客户订单进度，协调处理客户投诉，保障客户对服务与产品的满意度；
3、对接客户的个性化定制需求，全程跟踪订单执行情况，确保按时交付。
任职要求：
1、语言类专业背景，或有留学经历者优先，需精通中英文，具备出色的英语读写能力，大专及以上学历，英语CET4以上水平；
2、表达清晰，沟通能力强，思维有条理，能灵活应对客户各类咨询；
3、工作认真负责，细致耐心，具备较强的客户服务意识和服务态度；
4、打字速度快，能够高效处理邮件往来；
5、接受应届毕业生，工作内容以线上沟通为主，操作便捷。
PS：因业务面向海外市场，工作时间安排为晚上19:00—次日2:00
面试通过后需参加公司统一培训，考核合格后可转为远程办公。
本岗位仅限全职应聘，不接受兼职申请。
公司福利：入职缴纳社保/法定节假日休息/带薪年假/生日惊喜/产假/哺乳假/不定期团建拓展旅游培训/小寒假/工龄奖/餐补
公司茶水间常备咖啡饮料零食，办公环境优越，团队氛围融洽，诚邀志同道合的你加入！
2026-01-06 08:35
IP属地：浙江温州
职位福利
大专经验不限欧美市场北美市场线上客服英语可作为工作语言
温州望烁商贸有限公司
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