太原·小店区
职位详情
岗位职责：
1、借助线上渠道为客户提供专业咨询与支持，及时回应客户疑问；
2、持续维护客户关系，保障服务品质，提高客户满意水平；
3、整理客户意见信息，配合团队完善服务流程；
4、协调处理客户投诉，跟进问题解决进展并及时反馈；
5、积极参与客服培训，持续提升业务能力与服务水平。
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力与服务意识，能够细致耐心地处理客户咨询；
2、熟悉常用办公软件，可高效完成在线沟通任务；
3、学习能力强，适应快，能迅速掌握产品相关内容；
4、责任心强，能在压力环境中保持稳定积极的工作状态；
5、有线上客服或相关服务领域经验者优先，欢迎应届毕业生投递。
重要的事情说三遍 有五险有五险有五险 ！！！
不加班不加班不加班 ！！！
上班时间：早8:40-12:00
午2:00-6:30 中午休息两个小时
大小周（前两周双休，后两周单休），法定节假日正常休
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2、持续维护客户关系，保障服务品质，提高客户满意水平；
3、整理客户意见信息，配合团队完善服务流程；
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5、积极参与客服培训，持续提升业务能力与服务水平。
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5、有线上客服或相关服务领域经验者优先，欢迎应届毕业生投递。
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上班时间：早8:40-12:00
午2:00-6:30 中午休息两个小时
大小周（前两周双休，后两周单休），法定节假日正常休
2026-01-06 08:08
IP属地：山西太原
职位福利
学历不限经验不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
山西和创企服科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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