合肥·肥西县
日结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.负责通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的解答服务
2.准确记录客户反馈的问题或建议，跟进处理进度并及时回复，提升客户满意度
3.协助处理订单、退换货、账户异常等常见业务问题，确保服务流程顺畅高效
4.主动收集客户意见，定期整理上报，为产品和服务优化提供支持
5.遵守公司服务规范，持续提升服务质量和工作效率
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快
3.性格耐心细致，能够妥善应对客户情绪，具备较强的责任心和团队协作精神
4.有客服相关工作经验者优先，接受应届毕业生应聘
5.能适应轮班工作安排，确保按时到岗，保持稳定出勤
1.负责通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的解答服务
2.准确记录客户反馈的问题或建议，跟进处理进度并及时回复，提升客户满意度
3.协助处理订单、退换货、账户异常等常见业务问题，确保服务流程顺畅高效
4.主动收集客户意见，定期整理上报，为产品和服务优化提供支持
5.遵守公司服务规范，持续提升服务质量和工作效率
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快
3.性格耐心细致，能够妥善应对客户情绪，具备较强的责任心和团队协作精神
4.有客服相关工作经验者优先，接受应届毕业生应聘
5.能适应轮班工作安排，确保按时到岗，保持稳定出勤
2026-01-04 23:41
IP属地：安徽
职位福利
大专经验不限免费培训交通补助全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服售后客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
无锡徐影工业服务外包有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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