职位详情
岗位职责:
1. 为客户解答银行产品及相关服务的专业咨询;
2. 及时响应客户疑问,协助处理使用银行服务过程中的各类问题;
3. 通过积极沟通维护客户关系,持续提升客户体验与满意度;
4. 整理并上报客户的反馈意见与建议,助力优化产品与服务质量。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和主动服务意识;
2. 熟悉电脑操作及常用办公软件使用;
3. 工作积极主动,能高效应对客户咨询需求;
4. 责任心强,可准确记录并传递客户意见与诉求;
5. 具备良好团队协作能力,能与同事协同解决客户问题。
1. 为客户解答银行产品及相关服务的专业咨询;
2. 及时响应客户疑问,协助处理使用银行服务过程中的各类问题;
3. 通过积极沟通维护客户关系,持续提升客户体验与满意度;
4. 整理并上报客户的反馈意见与建议,助力优化产品与服务质量。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和主动服务意识;
2. 熟悉电脑操作及常用办公软件使用;
3. 工作积极主动,能高效应对客户咨询需求;
4. 责任心强,可准确记录并传递客户意见与诉求;
5. 具备良好团队协作能力,能与同事协同解决客户问题。
2025-12-30 18:11
IP属地:贵州六盘水
职位福利
学历不限经验不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制人力资源外包客服

广东浩传管理服务有限公司六盘水分公司
不需要融资 · 20-99人


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客服专员有提成1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
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