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岗位职责:
1、负责接待到访患者,提供专业化的咨询引导服务;
2、统筹管理患者的预约安排,包括调整、取消等操作,保障服务流程高效有序;
3、保持前台及候诊区环境的整洁规范,维护机构的专业形象;
4、完成客户档案建立、费用收取,准确核对每日营收数据,进行统计汇总、资料归档及相关基础报表的编制工作。

5、积极配合团队协作,持续优化患者服务体验。

任职要求:
1、具有一年以上客户服务、前台接待或酒店前厅相关工作经验,有医疗领域(特别是口腔、眼科、医美)从业背景者优先考虑。
2、具备良好的语言表达能力与主动服务意识;
3、熟练掌握常用办公软件操作,如Word、Excel等;
4、形象端正,气质良好,富有亲和力;
5、工作认真细致,责任感强,具备应对突发状况的能力。
2025-12-30 12:38
IP属地:浙江丽水

职位福利

中专/中技1-3年五险一金有空调服务业前台迎宾/接待经验客服经验周末单休19点前下班门诊部/诊所餐补节假日福利有服务业经验
企业发布信息图
名禾侨诚(青田)口腔门诊部有限公司
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