海淀区
职位详情
可选校区：东直门、磁器口、上地
【岗位职责】
1. 机构整体运营管理
全面统筹辅导机构的日常运营与管理工作，保障机构高效有序运转。
组织制定并落实年度、季度及月度经营方案，达成既定业绩指标。
监控教学品质、服务流程及客户满意度，增强机构品牌声誉。
2. 市场拓展与招生管理
策划并推进市场宣传方案，开拓多元生源渠道，提高市场覆盖率。
指导并监督市场团队执行进度，确保招生任务顺利完成。
维系与家长、学校及社区等外部合作关系，扩大机构社会影响力。
3. 团队建设与管理
负责教学、教务、市场及行政人员的培养与管理，构建专业高效团队。
设立绩效评估体系，激发员工动力，提升团队协作力与执行力。
关注员工成长路径，提供系统培训与发展平台。
4. 客户服务与家长关系维护
监督客户服务全流程，妥善处理学生与家长的反馈及投诉。
建立常态化家长沟通机制，推动服务质量持续优化。
5. 合规与风险管理
确保机构运营符合国家及地方教育相关政策法规要求。
完善内部管理制度，有效识别并防控运营风险。
应对突发情况，保障机构安全平稳运行。
【任职要求】
1. 学历要求：统招全日制大专及以上学历，教育学、管理学、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验：
5年以上K12教育培训行业从业经历，2年以上管理岗位工作经验。
具备教育培训机构校长或副校长工作背景者优先考虑。
3. 能力要求：
熟悉教育培训领域的运营机制与管理规范。
具备较强的团队领导、市场开发及财务管控能力。
拥有良好的沟通协调与应急处理能力。
抗压性强，执行有力。
4. 职业素养：
热爱教育事业，具备高度的责任意识与职业操守。
具备优秀的领导才能和团队带动能力，能引领团队共同达成目标。
【岗位职责】
1. 机构整体运营管理
全面统筹辅导机构的日常运营与管理工作，保障机构高效有序运转。
组织制定并落实年度、季度及月度经营方案，达成既定业绩指标。
监控教学品质、服务流程及客户满意度，增强机构品牌声誉。
2. 市场拓展与招生管理
策划并推进市场宣传方案，开拓多元生源渠道，提高市场覆盖率。
指导并监督市场团队执行进度，确保招生任务顺利完成。
维系与家长、学校及社区等外部合作关系，扩大机构社会影响力。
3. 团队建设与管理
负责教学、教务、市场及行政人员的培养与管理，构建专业高效团队。
设立绩效评估体系，激发员工动力，提升团队协作力与执行力。
关注员工成长路径，提供系统培训与发展平台。
4. 客户服务与家长关系维护
监督客户服务全流程，妥善处理学生与家长的反馈及投诉。
建立常态化家长沟通机制，推动服务质量持续优化。
5. 合规与风险管理
确保机构运营符合国家及地方教育相关政策法规要求。
完善内部管理制度，有效识别并防控运营风险。
应对突发情况，保障机构安全平稳运行。
【任职要求】
1. 学历要求：统招全日制大专及以上学历，教育学、管理学、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验：
5年以上K12教育培训行业从业经历，2年以上管理岗位工作经验。
具备教育培训机构校长或副校长工作背景者优先考虑。
3. 能力要求：
熟悉教育培训领域的运营机制与管理规范。
具备较强的团队领导、市场开发及财务管控能力。
拥有良好的沟通协调与应急处理能力。
抗压性强，执行有力。
4. 职业素养：
热爱教育事业，具备高度的责任意识与职业操守。
具备优秀的领导才能和团队带动能力，能引领团队共同达成目标。
2025-12-27 09:58
IP属地：北京
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