杭州·滨江区
职位详情
1. 职责描述
1）调研行业领先企业的自助化与智能化服务实践，探索并搭建契合业务发展的智能服务路径及工具体系，持续优化自助服务支持能力
2）主导产品迭代规划与设计工作，协同并推进技术团队完成开发落地
3）负责服务系统的日常运营与全周期管理，识别体验优化机会，有效控制服务成本，提高服务运作效率与用户满意度
4）深度洞察业务场景，快速提炼核心需求，转化为可执行的数字化服务方案，并推动实施落地
2. 任职要求
1）本科及以上学历，具备较强的主动性、责任感与学习能力，富有创新意识
2）拥有良好的沟通协作能力，擅长撰写规范化的文档材料
3）逻辑思维能力强，表达有条理，善于进行问题分析与归纳总结
4）乐于探索未知领域，敢于实践新方法，能主动识别问题并制定改进策略
5）具备扎实的数据分析与信息挖掘能力
6）熟悉售后服务体系，掌握服务流程及相关架构知识
1）调研行业领先企业的自助化与智能化服务实践，探索并搭建契合业务发展的智能服务路径及工具体系，持续优化自助服务支持能力
2）主导产品迭代规划与设计工作，协同并推进技术团队完成开发落地
3）负责服务系统的日常运营与全周期管理，识别体验优化机会，有效控制服务成本，提高服务运作效率与用户满意度
4）深度洞察业务场景，快速提炼核心需求，转化为可执行的数字化服务方案，并推动实施落地
2. 任职要求
1）本科及以上学历，具备较强的主动性、责任感与学习能力，富有创新意识
2）拥有良好的沟通协作能力，擅长撰写规范化的文档材料
3）逻辑思维能力强，表达有条理，善于进行问题分析与归纳总结
4）乐于探索未知领域，敢于实践新方法，能主动识别问题并制定改进策略
5）具备扎实的数据分析与信息挖掘能力
6）熟悉售后服务体系，掌握服务流程及相关架构知识
2026-08-30 15:33
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科3-5年数据分析需求分析服务工具
新华三技术有限公司
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鱼泡安全保障
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