芜湖·镜湖区
职位详情
岗位职责：
1. 接听客户来电，细致回应客户疑问，提供专业周到的咨询服务；
2. 按照公司既定流程与话术规范，完整记录客户信息及具体需求，保障通话服务品质；
3. 主动跟进客户提出的问题，及时反馈至对应部门，协同推动问题解决；
4. 定期维护客户资料系统，确保数据真实、完整并符合信息安全要求；
5. 参与电话服务环节的优化改进，持续提升客户满意度与服务效率。
任职要求：
1. 态度端正，具备敬业精神，认真对待各项工作任务；
2. 拥有良好的语言表达能力与服务意识，能耐心应对各类客户咨询；
3. 熟练使用电脑及相关办公软件，具备快速准确的数据录入能力；
4. 责任心强，工作严谨细致，能够在压力下保持稳定表现。
1. 接听客户来电，细致回应客户疑问，提供专业周到的咨询服务；
2. 按照公司既定流程与话术规范，完整记录客户信息及具体需求，保障通话服务品质；
3. 主动跟进客户提出的问题，及时反馈至对应部门，协同推动问题解决；
4. 定期维护客户资料系统，确保数据真实、完整并符合信息安全要求；
5. 参与电话服务环节的优化改进，持续提升客户满意度与服务效率。
任职要求：
1. 态度端正，具备敬业精神，认真对待各项工作任务；
2. 拥有良好的语言表达能力与服务意识，能耐心应对各类客户咨询；
3. 熟练使用电脑及相关办公软件，具备快速准确的数据录入能力；
4. 责任心强，工作严谨细致，能够在压力下保持稳定表现。
2025-12-25 14:12
IP属地：安徽芜湖
职位福利
高中1年以下含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
芜湖金泰源财务咨询有限责任公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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