广州·天河区
职位详情
【工作职责】
1、主导在线教育SCRM系统的产品规划与设计，涵盖学员分配、学员跟进、销售转化等模块；重点推进智能分配机制、一线工作台、管理工作台以及自动触达工具（如MA工具、企微工具）等相关方向的建设；
2、深度洞察业务需求，制定切实可行的产品解决方案，优化各环节的工作效率与转化效果，紧密协同业务团队，推动方案逐步落地实施；
3、持续监控所负责产品的运行情况，定期开展运营数据分析，输出优化建议，迭代产品功能，并构建完善的数据监测、汇报及持续改进体系；
4、熟悉CRM类及业务提效类产品逻辑，结合各事业部实际运营模式，完成产品架构设计，保障产品上线的质量与交付效率。
【任职资格】
1、具备3年及以上业务效能系统相关工作经验，有客户运营管理、B端管理、销售过程管理系统或在线教育行业背景者优先；
2、拥有完整的产品项目成功案例，系统掌握产品方法论与迭代管理流程，具备自主驱动力，能实现持续的能力提升；
3、专业基础扎实，在系统架构设计、功能流程梳理、交互体验优化及数据驱动决策方面有独立思考与实践经验；
4、自我驱动意识强，具备业务视角与独立闭环执行能力，擅长内外部沟通协调，能够跨团队协作并有效推进产品落地；
5、对AI大模型技术有一定了解，熟悉其在SCRM场景中的应用路径与落地实践者优先。
1、主导在线教育SCRM系统的产品规划与设计，涵盖学员分配、学员跟进、销售转化等模块；重点推进智能分配机制、一线工作台、管理工作台以及自动触达工具（如MA工具、企微工具）等相关方向的建设；
2、深度洞察业务需求，制定切实可行的产品解决方案，优化各环节的工作效率与转化效果，紧密协同业务团队，推动方案逐步落地实施；
3、持续监控所负责产品的运行情况，定期开展运营数据分析，输出优化建议，迭代产品功能，并构建完善的数据监测、汇报及持续改进体系；
4、熟悉CRM类及业务提效类产品逻辑，结合各事业部实际运营模式，完成产品架构设计，保障产品上线的质量与交付效率。
【任职资格】
1、具备3年及以上业务效能系统相关工作经验，有客户运营管理、B端管理、销售过程管理系统或在线教育行业背景者优先；
2、拥有完整的产品项目成功案例，系统掌握产品方法论与迭代管理流程，具备自主驱动力，能实现持续的能力提升；
3、专业基础扎实，在系统架构设计、功能流程梳理、交互体验优化及数据驱动决策方面有独立思考与实践经验；
4、自我驱动意识强，具备业务视角与独立闭环执行能力，擅长内外部沟通协调，能够跨团队协作并有效推进产品落地；
5、对AI大模型技术有一定了解，熟悉其在SCRM场景中的应用路径与落地实践者优先。
2026-07-02 13:13
IP属地：广东广州
职位福利
本科3-5年SCRMC端产品业务效能ai管理在线教育
广州兴趣岛信息科技有限公司
B轮 · 1000-9999人
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