嘉兴·平湖市
月结
职位详情
岗位薪资：5K-7K
办公室上班 需具备快递公司客服相关经验
需有快递仓管、快递客服或物流领域一年以上工作经验
岗位职责：
1、协助主管完成重点客户日常维护工作；
2、负责接听并处理客户关于物流货物的咨询、轨迹查询及投诉事项，提供优质的客户服务体验；
3、快速响应客户需求，提升客户满意度，妥善应对工作中的重点事项或突发情况；
4、确保货物相关信息及时准确录入与更新；
5、持续发现问题、分析问题并总结改进措施，提出合理化建议并推动落地执行；
负责接听并处理客户对物流货物的咨询、跟踪及投诉，给予客户满意的服务反馈。
任职要求：
1、*******，大专及以上学历，具有一年以上快递行业仓管或快递客服工作经验；
2、心态积极，能在线高效解决客户问题与需求；
3、普通话标准，表达清晰、声音悦耳，具备较强的语言沟通能力；
4、学习能力强，能快速掌握公司业务流程及客户服务技巧；
5、熟练操作计算机办公软件。
地址：浙江省嘉兴市平湖市昌盛路199号
办公室上班 需具备快递公司客服相关经验
需有快递仓管、快递客服或物流领域一年以上工作经验
岗位职责：
1、协助主管完成重点客户日常维护工作；
2、负责接听并处理客户关于物流货物的咨询、轨迹查询及投诉事项，提供优质的客户服务体验；
3、快速响应客户需求，提升客户满意度，妥善应对工作中的重点事项或突发情况；
4、确保货物相关信息及时准确录入与更新；
5、持续发现问题、分析问题并总结改进措施，提出合理化建议并推动落地执行；
负责接听并处理客户对物流货物的咨询、跟踪及投诉，给予客户满意的服务反馈。
任职要求：
1、*******，大专及以上学历，具有一年以上快递行业仓管或快递客服工作经验；
2、心态积极，能在线高效解决客户问题与需求；
3、普通话标准，表达清晰、声音悦耳，具备较强的语言沟通能力；
4、学习能力强，能快速掌握公司业务流程及客户服务技巧；
5、熟练操作计算机办公软件。
地址：浙江省嘉兴市平湖市昌盛路199号
2025-12-25 08:22
IP属地：浙江嘉兴
职位福利
大专1-3年不含销售的客服工作
杭州顺驿商贸有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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嘉兴 平湖市
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嘉兴 海宁市
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