东城区
职位详情
岗位职责：
1. 全面运营管理
制定并落实门店年度、季度及月度运营方案，保障经营目标顺利实现；
管控日常运营环节，完善服务流程，提高客户体验与满意水平。
2. 团队建设与管理
统筹人员招聘、培训安排、绩效评估及职业发展指导，构建高效协同的执行团队；
定期开展团队建设活动，增强团队向心力，践行“客户至上”的服务宗旨。
3. 会员服务与活动策划
主导会员关系管理，及时响应客户需求，提升会员留存率与口碑传播率；
策划组织无人机研学营、赛事及培训项目，增强品牌认知度与影响力。
4. 市场推广与资源拓展
制定并实施市场推广计划，借助线上线下载体提升机构曝光度；
拓展与学校、企业、社区等单位的合作渠道，丰富业务来源。
5. 设施与财务管理
保障设备正常运转，制定巡检与保养计划，合理控制运维支出；
跟踪分析运营数据，优化经营策略，推动盈利能力持续提升。
任职要求
基本条件：
1. 大专及以上学历，具备3年以上教育、零售或服务行业管理经验，有无人机或青少年教育相关背景者优先。
2. 年龄25-40岁，性格积极乐观，具有高度责任心和良好的抗压素质。
核心能力
1. 具备优秀的团队领导力与跨部门协作能力，能够充分调动员工积极性；
2. 对市场变化敏感，了解本地教育或科技类消费趋势；
3. 沟通表达能力强，善于与家长及合作方建立长期信任关系。
行业热情
认同无人机科技与青少年素质教育价值，能清晰生动地传递课程意义。
1. 全面运营管理
制定并落实门店年度、季度及月度运营方案，保障经营目标顺利实现；
管控日常运营环节，完善服务流程，提高客户体验与满意水平。
2. 团队建设与管理
统筹人员招聘、培训安排、绩效评估及职业发展指导，构建高效协同的执行团队；
定期开展团队建设活动，增强团队向心力，践行“客户至上”的服务宗旨。
3. 会员服务与活动策划
主导会员关系管理，及时响应客户需求，提升会员留存率与口碑传播率；
策划组织无人机研学营、赛事及培训项目，增强品牌认知度与影响力。
4. 市场推广与资源拓展
制定并实施市场推广计划，借助线上线下载体提升机构曝光度；
拓展与学校、企业、社区等单位的合作渠道，丰富业务来源。
5. 设施与财务管理
保障设备正常运转，制定巡检与保养计划，合理控制运维支出；
跟踪分析运营数据，优化经营策略，推动盈利能力持续提升。
任职要求
基本条件：
1. 大专及以上学历，具备3年以上教育、零售或服务行业管理经验，有无人机或青少年教育相关背景者优先。
2. 年龄25-40岁，性格积极乐观，具有高度责任心和良好的抗压素质。
核心能力
1. 具备优秀的团队领导力与跨部门协作能力，能够充分调动员工积极性；
2. 对市场变化敏感，了解本地教育或科技类消费趋势；
3. 沟通表达能力强，善于与家长及合作方建立长期信任关系。
行业热情
认同无人机科技与青少年素质教育价值，能清晰生动地传递课程意义。
2025-12-24 14:52
IP属地：北京
职位福利
本科3-5年会员体系运营体育类TO CTO B门店运营课程运营
闪电启航(北京)教育科技有限公司
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