职位详情
岗位职责:
1、响应客户各类咨询,涵盖产品质量、发货延误及订单异常等问题;
2、通过电话、在线沟通或电子邮件等方式,提供专业高效的售后支持;
3、主动处理客户投诉,维护企业声誉,提高客户体验满意度;
4、整理客户意见与建议,助力优化售后服务体系及产品品质提升。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力与问题应对能力;
2、性格沉稳,能在高强度工作中保持良好心态;
3、熟悉常用办公软件操作,有客服从业经历者优先考虑;
4、具有较强的协作精神,能适应高效紧凑的工作节奏。
1、响应客户各类咨询,涵盖产品质量、发货延误及订单异常等问题;
2、通过电话、在线沟通或电子邮件等方式,提供专业高效的售后支持;
3、主动处理客户投诉,维护企业声誉,提高客户体验满意度;
4、整理客户意见与建议,助力优化售后服务体系及产品品质提升。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力与问题应对能力;
2、性格沉稳,能在高强度工作中保持良好心态;
3、熟悉常用办公软件操作,有客服从业经历者优先考虑;
4、具有较强的协作精神,能适应高效紧凑的工作节奏。
2025-12-24 11:16
IP属地:山东聊城
职位福利
学历不限1-3年

山东松立进出口有限公司
未融资 · 1人以上


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