黄浦区
职位详情
岗位职责：
战略与运营管理：
1. 协助管理合伙人规划并落实事务所的年度运营目标及中长期发展路径。
2. 推进组织机制革新，持续探索事务所系统化、数字化与智能化升级路径，统筹内部各岗位运作、衔接与协作，为管理层决策提供数据支撑。
3. 梳理、完善并统一标准化工作流程，提升整体运行效率与服务品质。
流程优化与内部治理：
1. 系统评估并改进核心业务支持流程及行政运作流程。
2. 构建并维护内部知识管理机制，推动专业经验的积累、共享与复用。
3. 牵头推进内部管理制度建设，增强组织规范性与标准化程度，强化运营风险防控能力。
跨部门协同与沟通：
1. 担任各部门之间的协同桥梁，消除协作隔阂，保障信息传递顺畅与团队高效配合。
2. 主导开展定期运营协调会议，识别并解决跨部门协作难题，推动问题有效闭环。
3. 准确理解业务与市场团队需求，并将其转化为对后台支持职能的具体执行要求。
业务增长支持：
1. 与市场团队密切协作，优化客户关系管理流程，从运营层面助力客户维系与价值提升。
2. 深入分析运营指标，为定价策略、资源分配及市场布局提供数据洞察与建议。
3. 参与项目投标管理、财务测算等工作，提升项目盈利能力与交付水平。
绩效管理：
1. 完善事务所绩效管理体系，确保绩效计划制定、过程回顾、中期辅导、年度评估等环节有序实施。
2. 实现考核结果与薪酬调整、奖金分配、晋升机会、评优资格、培训发展等激励机制挂钩。
3. 利用绩效数据分析，参与设计并持续优化更具激励效果的薪酬福利方案，助力业务发展。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备5年以上专业服务机构运营管理经验。
2、深入掌握专业服务机构的运营逻辑、业务特征及客户需求特点。
3、精通流程优化与项目管理方法，具备全局视野，能够识别并解决复杂运营问题。
4、具备优秀的跨部门协作与向上沟通能力，可与合伙人、核心骨干及外部客户实现高效互动。
5、具有强烈的服务导向意识，能从业务和客户视角出发推动运营改进。
6、责任心强，作风严谨细致，具备高度的原则性与保密意识。
优先考虑项：
（1）有咨询公司运营工作经验者优先。
（2）具备基础财务知识，能读懂项目预算及常规财务报表。
注：年终奖根据公司经营情况及个人绩效考核结果核定发放。
战略与运营管理：
1. 协助管理合伙人规划并落实事务所的年度运营目标及中长期发展路径。
2. 推进组织机制革新，持续探索事务所系统化、数字化与智能化升级路径，统筹内部各岗位运作、衔接与协作，为管理层决策提供数据支撑。
3. 梳理、完善并统一标准化工作流程，提升整体运行效率与服务品质。
流程优化与内部治理：
1. 系统评估并改进核心业务支持流程及行政运作流程。
2. 构建并维护内部知识管理机制，推动专业经验的积累、共享与复用。
3. 牵头推进内部管理制度建设，增强组织规范性与标准化程度，强化运营风险防控能力。
跨部门协同与沟通：
1. 担任各部门之间的协同桥梁，消除协作隔阂，保障信息传递顺畅与团队高效配合。
2. 主导开展定期运营协调会议，识别并解决跨部门协作难题，推动问题有效闭环。
3. 准确理解业务与市场团队需求，并将其转化为对后台支持职能的具体执行要求。
业务增长支持：
1. 与市场团队密切协作，优化客户关系管理流程，从运营层面助力客户维系与价值提升。
2. 深入分析运营指标，为定价策略、资源分配及市场布局提供数据洞察与建议。
3. 参与项目投标管理、财务测算等工作，提升项目盈利能力与交付水平。
绩效管理：
1. 完善事务所绩效管理体系，确保绩效计划制定、过程回顾、中期辅导、年度评估等环节有序实施。
2. 实现考核结果与薪酬调整、奖金分配、晋升机会、评优资格、培训发展等激励机制挂钩。
3. 利用绩效数据分析，参与设计并持续优化更具激励效果的薪酬福利方案，助力业务发展。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备5年以上专业服务机构运营管理经验。
2、深入掌握专业服务机构的运营逻辑、业务特征及客户需求特点。
3、精通流程优化与项目管理方法，具备全局视野，能够识别并解决复杂运营问题。
4、具备优秀的跨部门协作与向上沟通能力，可与合伙人、核心骨干及外部客户实现高效互动。
5、具有强烈的服务导向意识，能从业务和客户视角出发推动运营改进。
6、责任心强，作风严谨细致，具备高度的原则性与保密意识。
优先考虑项：
（1）有咨询公司运营工作经验者优先。
（2）具备基础财务知识，能读懂项目预算及常规财务报表。
注：年终奖根据公司经营情况及个人绩效考核结果核定发放。
2025-12-24 10:54
IP属地：上海
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本科5-10年企业运营运营部门管理
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