职位详情
岗位职责:
战略与运营管理:
1.协助管理合伙人制定并执行事务所的年度运营计划与中长期发展战略。
2.推动组织变革与创新,积极探索并推动事务所系统化、数字化与智能化转型,负责运营内部各岗位工作的开展、协调、沟通,为管理决策提供数据支持。
3.梳理、优化与标准化流程,提升整体运营效率与服务质量。
流程优化与内部治理:
1.全面审视并优化核心业务支持流程与行政管理流程。
2.建立和完善内部知识管理体系,促进专业经验的沉淀、分享与再利用。
3.牵头内部管理制度建设,提升组织规范化与标准化水平,有效管控运营风险。
跨部门协同与沟通:
1.作为各团队的协同枢纽,打破部门壁垒,确保信息流畅与协作高效。
2.主导定期召开运营协调会议,解决跨部门协作中的障碍,推动问题闭环。
3.理解业务部门与市场部门的需求,并转化为对支持部门工作的具体指引与要求。
业务增长支持:
1.与市场部门紧密合作,优化客户关系管理流程,从运营角度支持客户留存与价值挖掘。
2.分析运营数据,为业务定价、资源调配和市场策略提供洞察与建议。
3.参与投标管理、项目财务分析等环节,提升项目的盈利能力和交付质量等。
绩效管理
1.优化事务所的绩效管理方案,确保绩效计划制定、定期回顾、中期辅导、年终评估等各个环节有效落地、执行。
2.建立绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升、评优、培训发展等激励措施。
3.运用绩效数据,参与设计并优化更具激励性的薪酬福利体系,以驱动业务增长。
任职要求:
1、本科及以上学历,拥有5年以上专业服务机构的运营管理经验。
2、深刻理解专业服务机构的运作模式、业务特点和客户需求。
3、精通流程优化与项目管理,能从全局视角诊断并解决复杂的运营问题。
4、具备出色的跨部门协调和向上管理能力,能够与合伙人、业务骨干及外部客户进行高效、得体的沟通。
5、具备强烈的服务意识,能站在客户和业务角度思考运营改进。
6、高度责任感、严谨细致,具备极强的原则性和保密意识。
优先考虑项
(1)拥有咨询公司运营背景的候选人将获得优先考虑。
(2)具备财务基础知识,能理解项目预算和基本财务报表。
注:年终奖根据公司经营状况及个人绩效考核系数进行发放。
战略与运营管理:
1.协助管理合伙人制定并执行事务所的年度运营计划与中长期发展战略。
2.推动组织变革与创新,积极探索并推动事务所系统化、数字化与智能化转型,负责运营内部各岗位工作的开展、协调、沟通,为管理决策提供数据支持。
3.梳理、优化与标准化流程,提升整体运营效率与服务质量。
流程优化与内部治理:
1.全面审视并优化核心业务支持流程与行政管理流程。
2.建立和完善内部知识管理体系,促进专业经验的沉淀、分享与再利用。
3.牵头内部管理制度建设,提升组织规范化与标准化水平,有效管控运营风险。
跨部门协同与沟通:
1.作为各团队的协同枢纽,打破部门壁垒,确保信息流畅与协作高效。
2.主导定期召开运营协调会议,解决跨部门协作中的障碍,推动问题闭环。
3.理解业务部门与市场部门的需求,并转化为对支持部门工作的具体指引与要求。
业务增长支持:
1.与市场部门紧密合作,优化客户关系管理流程,从运营角度支持客户留存与价值挖掘。
2.分析运营数据,为业务定价、资源调配和市场策略提供洞察与建议。
3.参与投标管理、项目财务分析等环节,提升项目的盈利能力和交付质量等。
绩效管理
1.优化事务所的绩效管理方案,确保绩效计划制定、定期回顾、中期辅导、年终评估等各个环节有效落地、执行。
2.建立绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升、评优、培训发展等激励措施。
3.运用绩效数据,参与设计并优化更具激励性的薪酬福利体系,以驱动业务增长。
任职要求:
1、本科及以上学历,拥有5年以上专业服务机构的运营管理经验。
2、深刻理解专业服务机构的运作模式、业务特点和客户需求。
3、精通流程优化与项目管理,能从全局视角诊断并解决复杂的运营问题。
4、具备出色的跨部门协调和向上管理能力,能够与合伙人、业务骨干及外部客户进行高效、得体的沟通。
5、具备强烈的服务意识,能站在客户和业务角度思考运营改进。
6、高度责任感、严谨细致,具备极强的原则性和保密意识。
优先考虑项
(1)拥有咨询公司运营背景的候选人将获得优先考虑。
(2)具备财务基础知识,能理解项目预算和基本财务报表。
注:年终奖根据公司经营状况及个人绩效考核系数进行发放。
2025-12-24 10:54
IP属地:上海
职位福利
本科及以上5-10年企业运营运营部门管理

上海中正信税务师事务所有限公司
未融资 · 2人以上


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