东城区
职位详情
1、协助多点执业专家医生完成线上线下的诊疗支持工作；
2、负责回应患者咨询，协调确定就诊时间及相关安排；
3、在专家出诊期间配合敲方、书写问诊小结，并处理药品邮寄事宜。
岗位职责：
1、依据医生制定的诊疗方案，通过电话、微信等方式主动对接患者，落实就诊时间并准确记录相关信息。
2、对即将进入复诊周期的患者进行提醒，强调复诊意义，提升患者配合度。
3、受理患者改期、取消预约等申请，第一时间同步医生并更新排程安排。
4、解答患者关于复诊流程、调养注意事项等常见问题。
5、分享中医养生内容（如节气调理建议），增进患者认同与信赖。
6、协助医生开展复诊患者的接待、引导及初步沟通工作。
7、维护复诊患者候诊秩序，优化整体就诊节奏与效率。
任职要求：
1、大专及以上学历，中医、护理、健康管理等相关专业优先考虑。
2、具有1年以上医疗或健康领域客服、助理工作经验，熟悉复诊服务流程。
3、沟通能力强，耐心细致，能妥善应对各类咨询及患者情绪。
4、掌握中医基本理论知识（如疗程设置、调理周期），具备中药常识者更佳。
5、熟练操作办公软件及预约管理系统，数据录入认真规范。
必须项：
需具备中医馆或诊所相关工作经验，熟悉针灸、推拿等治疗方式的复诊规律。
上班时间：早八晚五或早九晚六，每周休息两天（轮休）~
岗位薪酬结构：底薪+绩效+提成
岗位福利：入职即缴五险一金、提供岗前培训、享有季度/年度奖金、节日福利等
加分项：情商高，性格开朗，擅长人际互动与沟通
2、负责回应患者咨询，协调确定就诊时间及相关安排；
3、在专家出诊期间配合敲方、书写问诊小结，并处理药品邮寄事宜。
岗位职责：
1、依据医生制定的诊疗方案，通过电话、微信等方式主动对接患者，落实就诊时间并准确记录相关信息。
2、对即将进入复诊周期的患者进行提醒，强调复诊意义，提升患者配合度。
3、受理患者改期、取消预约等申请，第一时间同步医生并更新排程安排。
4、解答患者关于复诊流程、调养注意事项等常见问题。
5、分享中医养生内容（如节气调理建议），增进患者认同与信赖。
6、协助医生开展复诊患者的接待、引导及初步沟通工作。
7、维护复诊患者候诊秩序，优化整体就诊节奏与效率。
任职要求：
1、大专及以上学历，中医、护理、健康管理等相关专业优先考虑。
2、具有1年以上医疗或健康领域客服、助理工作经验，熟悉复诊服务流程。
3、沟通能力强，耐心细致，能妥善应对各类咨询及患者情绪。
4、掌握中医基本理论知识（如疗程设置、调理周期），具备中药常识者更佳。
5、熟练操作办公软件及预约管理系统，数据录入认真规范。
必须项：
需具备中医馆或诊所相关工作经验，熟悉针灸、推拿等治疗方式的复诊规律。
上班时间：早八晚五或早九晚六，每周休息两天（轮休）~
岗位薪酬结构：底薪+绩效+提成
岗位福利：入职即缴五险一金、提供岗前培训、享有季度/年度奖金、节日福利等
加分项：情商高，性格开朗，擅长人际互动与沟通
2025-12-19 16:25
IP属地：北京
职位福利
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