武汉
月结
职位详情
工作职责:
1、带领运营中心30-50人的团队开展日常运作
2、推动并确保各项核心业务指标（如效率、质量、团队离职率等）达成
3、负责各类管理事务（包括问题反馈与推进解决、员工升级事项处理、客户投诉或不满的应对、流程优化及团队文化建设等）。
任职要求：
1、具备电商客服或呼叫中心相关工作经验
2、大专及以上学历
3、了解客服体系中的关键考核指标
4、具备优秀的沟通协调能力与目标执行能力，能够有效统筹项目管理工作，工作中积极创新，勇于突破，对解决复杂问题有强烈热情
1、带领运营中心30-50人的团队开展日常运作
2、推动并确保各项核心业务指标（如效率、质量、团队离职率等）达成
3、负责各类管理事务（包括问题反馈与推进解决、员工升级事项处理、客户投诉或不满的应对、流程优化及团队文化建设等）。
任职要求：
1、具备电商客服或呼叫中心相关工作经验
2、大专及以上学历
3、了解客服体系中的关键考核指标
4、具备优秀的沟通协调能力与目标执行能力，能够有效统筹项目管理工作，工作中积极创新，勇于突破，对解决复杂问题有强烈热情
2025-12-19 06:30
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专及以上1-3年五险一金咨询热线客服投诉客服电商客服双休
北京趣拿软件科技有限公司
· 5人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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