绍兴·越城区
职位详情
岗位职责要求:
1、岗位概要：可独立应对超滤膜与卷式膜相关的售后技术问题，针对特定故障提供专业检测、判断及有效解决方案，并能独立撰写售后分析报告。具备对超滤膜和卷式膜进行现场调试、拆解、组装及清洗的能力，为项目运行提供必要的技术支持服务。
2、工作内容
（1）及时响应客户及销售经理反馈的各类售后问题，根据实际情况开展具体分析，制定可行的处理方案；
（2）主导售后问题的执行与落实，明确处理时限，并对最终处理效果进行跟踪确认；
（3）针对每个EPC项目的售后服务事项，确保实现闭环管理，形成完整的售后报告，并及时提交至相关销售及客户方，力求提升客户满意度；
（4）定期汇总并分析相似类型售后问题，向生产部门提供改进建议，助力产品质量优化、工艺改进及产品迭代升级；
（5）按时完成上级领导安排的其他临时性工作任务；
（6）负责月度售后数据的统计整理与分析工作；
（7）参与售后管理体系及相关流程的建设与完善工作。
3、岗位要求
（1）本科及以上学历，优先考虑水处理工程、膜材料等相关专业背景者；
（2）熟练掌握常用办公软件操作，如Word、Excel、PPT等；
（3）能够接受出差安排；
（4）具有较强的责任意识，善于沟通协调，具备良好的人际交往能力。
加分项
具备环保行业相关从业经验者优先
1、岗位概要：可独立应对超滤膜与卷式膜相关的售后技术问题，针对特定故障提供专业检测、判断及有效解决方案，并能独立撰写售后分析报告。具备对超滤膜和卷式膜进行现场调试、拆解、组装及清洗的能力，为项目运行提供必要的技术支持服务。
2、工作内容
（1）及时响应客户及销售经理反馈的各类售后问题，根据实际情况开展具体分析，制定可行的处理方案；
（2）主导售后问题的执行与落实，明确处理时限，并对最终处理效果进行跟踪确认；
（3）针对每个EPC项目的售后服务事项，确保实现闭环管理，形成完整的售后报告，并及时提交至相关销售及客户方，力求提升客户满意度；
（4）定期汇总并分析相似类型售后问题，向生产部门提供改进建议，助力产品质量优化、工艺改进及产品迭代升级；
（5）按时完成上级领导安排的其他临时性工作任务；
（6）负责月度售后数据的统计整理与分析工作；
（7）参与售后管理体系及相关流程的建设与完善工作。
3、岗位要求
（1）本科及以上学历，优先考虑水处理工程、膜材料等相关专业背景者；
（2）熟练掌握常用办公软件操作，如Word、Excel、PPT等；
（3）能够接受出差安排；
（4）具有较强的责任意识，善于沟通协调，具备良好的人际交往能力。
加分项
具备环保行业相关从业经验者优先
2026-08-15 13:58
IP属地：浙江绍兴
职位福利
本科1-3年水处理行业
浙江津膜环境科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
设备售后工程师
8000-13000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技1-3年设备维保经验需要夜班要求有设备维保经验新能源设备经验需要出差汽车机械经验企业（甲方）家电设备经验不需要倒班不要求证照
绍兴 诸暨市
收藏职位
