职位详情
学习督导/班主任 Progress Advisor
英孚教育青少儿 EF Kids&Teens
上海,中国
你是否具备让客户持续信赖品牌并选择继续学习的能力?你是否真心关注教育质量与学生的成长过程?你是否拥有耐心、积极的心态和同理心?你能否换位思考,坦然面对建议与反馈?若以上问题的答案都是肯定的,那么这一职位正是为你所设。
工作职责
通过建立稳定的客户关系,定期传递学员学习情况,快速响应突发需求或疑问,并全面保障客户满意度,推动EF课程的续费及带来新学员推荐。
与学生及其家长建立稳固的信任纽带
推进核心课程的续期报名
每日主动沟通,及时处理客户提出的问题与疑虑
协助获取来自现有客户的学员引荐
定期向家长反馈学习进展、课后任务及课堂重点内容
持续同步各类重要通知与政策调整信息
依照既定教学指导流程策划并组织面向家长的教学互动活动
运用CRM系统完整记录班级管理、学员表现及家校沟通相关信息
进入课堂旁听,深入掌握学员实际表现,以便更有效地与家长交流
任职要求
本科及以上学历,教育类或语言类专业优先考虑
服务意识强:始终以尊重与关怀的态度对待每一位客户
销售能力佳:能够清晰表达课程价值并促成后续报名
具备优秀的沟通技巧与应对问题的能力
情绪管理能力强,英语表达流畅,胜任日常双语工作交流
能适应周末在岗、周内调休的工作安排(做五休二)
英孚教育青少儿 EF Kids&Teens
上海,中国
你是否具备让客户持续信赖品牌并选择继续学习的能力?你是否真心关注教育质量与学生的成长过程?你是否拥有耐心、积极的心态和同理心?你能否换位思考,坦然面对建议与反馈?若以上问题的答案都是肯定的,那么这一职位正是为你所设。
工作职责
通过建立稳定的客户关系,定期传递学员学习情况,快速响应突发需求或疑问,并全面保障客户满意度,推动EF课程的续费及带来新学员推荐。
与学生及其家长建立稳固的信任纽带
推进核心课程的续期报名
每日主动沟通,及时处理客户提出的问题与疑虑
协助获取来自现有客户的学员引荐
定期向家长反馈学习进展、课后任务及课堂重点内容
持续同步各类重要通知与政策调整信息
依照既定教学指导流程策划并组织面向家长的教学互动活动
运用CRM系统完整记录班级管理、学员表现及家校沟通相关信息
进入课堂旁听,深入掌握学员实际表现,以便更有效地与家长交流
任职要求
本科及以上学历,教育类或语言类专业优先考虑
服务意识强:始终以尊重与关怀的态度对待每一位客户
销售能力佳:能够清晰表达课程价值并促成后续报名
具备优秀的沟通技巧与应对问题的能力
情绪管理能力强,英语表达流畅,胜任日常双语工作交流
能适应周末在岗、周内调休的工作安排(做五休二)
2025-12-17 04:48
IP属地:上海
职位福利
本科1-3年不授课大学英语四级/六级大型教育机构经验中学生坐班小班教学(3-25人)线下教育学前儿童/小学生普通话发音标准

上海英孚教育培训有限公司
未融资 · 10000人以上


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