深圳·坪山区
职位详情
岗位职责要求:
1. 负责产品相关的安装调试、系统升级维护及应用指导等技术支持工作；
2. 负责仪器与试剂类产品的异常问题跟进、信息反馈、客户投诉处理及相关技术问题的解决；
3. 负责收集并整理客户在实际使用中反映的产品质量情况，并及时传递至相关部门；
4. 致力于为客户提供高效、专业的技术服务，持续提升客户体验与满意度；
5. 配合销售与市场团队开展推广活动，提供必要的技术协助与支持；
6. 协同研发与生产团队，参与产品质量优化与改进工作。
任职要求:
1. 年龄不超过28岁，本科及以上学历，机械、电子、医学检验、生物医学工程等相关专业背景；
2. 具备1-2年及以上大型生命科学设备或医疗器械硬件维护相关工作经验；
3. 能独立撰写项目文档、质量记录及其他技术文件，具备一定组织协调与表达能力，可主导培训实施并熟练操作常用办公软件；
4. 具有良好的服务意识和敬业精神，能接受长期频繁出差安排。
加分项
具备以下领域经验者优先：医疗器械、生物/制药行业
1. 负责产品相关的安装调试、系统升级维护及应用指导等技术支持工作；
2. 负责仪器与试剂类产品的异常问题跟进、信息反馈、客户投诉处理及相关技术问题的解决；
3. 负责收集并整理客户在实际使用中反映的产品质量情况，并及时传递至相关部门；
4. 致力于为客户提供高效、专业的技术服务，持续提升客户体验与满意度；
5. 配合销售与市场团队开展推广活动，提供必要的技术协助与支持；
6. 协同研发与生产团队，参与产品质量优化与改进工作。
任职要求:
1. 年龄不超过28岁，本科及以上学历，机械、电子、医学检验、生物医学工程等相关专业背景；
2. 具备1-2年及以上大型生命科学设备或医疗器械硬件维护相关工作经验；
3. 能独立撰写项目文档、质量记录及其他技术文件，具备一定组织协调与表达能力，可主导培训实施并熟练操作常用办公软件；
4. 具有良好的服务意识和敬业精神，能接受长期频繁出差安排。
加分项
具备以下领域经验者优先：医疗器械、生物/制药行业
2026-06-16 15:10
IP属地：广东深圳
职位福利
本科1-3年软件技术支持经验生物/制药机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验医疗器械机械/机电设备可适应出差
深圳市博瑞生物科技有限公司
A轮 · 20-99人
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售后技术支持1-3年本科软件技术支持经验生物/制药机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验医疗器械机械/机电设备可适应出差
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