德州·宁津县
职位详情
岗位职责：
1、及时响应客户在线咨询，提供专业且高效的售前、售中与售后支持服务；
2、负责客户订单的处理与核对，确保信息准确，并持续跟进订单执行情况；
3、收集客户反馈意见并整理上报，助力产品优化与服务流程改进；
4、积极维护客户关系，提升客户体验感与长期合作意愿；
5、协同团队完成各项运营支持任务，保障店铺高效有序运转。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和主动服务意识，能够细致耐心地解决客户疑问；
2、了解主流电商平台操作流程，有电商客服从业经历者优先考虑；
3、学习能力强，能迅速熟悉新产品内容及相关业务知识；
4、熟练操作常用办公软件，具备一定的数据整理与分析能力；
5、责任心强，能在高强度工作节奏中保持稳定积极的工作状态。
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2、负责客户订单的处理与核对，确保信息准确，并持续跟进订单执行情况；
3、收集客户反馈意见并整理上报，助力产品优化与服务流程改进；
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5、责任心强，能在高强度工作节奏中保持稳定积极的工作状态。
2025-12-16 22:25
IP属地：山东德州
职位福利
大专1-3年
宁津亓怪网络科技有限公司
未融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
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