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广州·天河区
职位详情
岗位职责：
1、管理体系建设：负责运营管理体系的搭建与落地执行，完善客户服务体系及管理机制，明确客户服务规范、投诉处理流程与KPI考核标准，定期开展检查、复盘与版本更新，确保业务操作手册具备实用性和指导价值；监督各运营平台在客户服务与关键指标方面的达成情况，推动改进措施落地并实施绩效评估，保障物流运作高效有序，支撑业务目标达成；
2、运营管理：主导新产品及新业务的上线推进，建立标准化、系统化、信息化的订单处理流程并组织实施，对执行效果进行跟踪与评价；统筹物流运营流程的管理与持续优化，确保流程运行高效、合规且成本可控，并结合实际运营情况提出可行性优化建议；全面负责物流运营管理部的日常运作，涵盖团队管理、预算控制、资源协调等工作内容；
3、运营信息化建设：开展新技术、新模式、新设备的研究与引入，助力运营环节的数字化升级；监控并分析物流运营数据，设定核心衡量指标与报表体系，提供数据分析支持与决策依据，快速识别异常并制定应对策略；
4、运营的改善与优化：通过培训、巡查、督导等方式推动各部门及运营平台严格执行运营规范与标准，持续提升运营质量与整体效能；促进供应链协同运作，加强与采购、质量、生产等相关职能部门的协作联动，共同提升供应链响应速度与服务水平；
5、运营设备管理：牵头制定运营设备及资产管理制度、流程与标准，推动实施与贯彻执行；负责运营设备的日常管理，科学调配内部闲置资源，优化库存结构与持有成本。
任职要求：
1、本科及以上学历，主修物流管理、仓储管理、供应链管理等相关专业；具备8年以上大型物流企业工作经验，其中至少5年在总部层面担任同等级管理岗位；
2、在全国范围内的仓储或运输领域具有扎实的实战经验，拥有相关项目管理实操背景；
3、具备宏观视野，擅长整体规划与资源整合，组织协调能力强；
4、精通经营管理与业务分析，对数据高度敏感，能够通过数据洞察发现并解决运营问题；
5、熟练使用办公软件，掌握仓储管理系统操作；具备独立编写SOP的能力；
6、责任心强，工作态度积极主动，勇于承担挑战，抗压能力突出。
1、管理体系建设：负责运营管理体系的搭建与落地执行，完善客户服务体系及管理机制，明确客户服务规范、投诉处理流程与KPI考核标准，定期开展检查、复盘与版本更新，确保业务操作手册具备实用性和指导价值；监督各运营平台在客户服务与关键指标方面的达成情况，推动改进措施落地并实施绩效评估，保障物流运作高效有序，支撑业务目标达成；
2、运营管理：主导新产品及新业务的上线推进，建立标准化、系统化、信息化的订单处理流程并组织实施，对执行效果进行跟踪与评价；统筹物流运营流程的管理与持续优化，确保流程运行高效、合规且成本可控，并结合实际运营情况提出可行性优化建议；全面负责物流运营管理部的日常运作，涵盖团队管理、预算控制、资源协调等工作内容；
3、运营信息化建设：开展新技术、新模式、新设备的研究与引入，助力运营环节的数字化升级；监控并分析物流运营数据，设定核心衡量指标与报表体系，提供数据分析支持与决策依据，快速识别异常并制定应对策略；
4、运营的改善与优化：通过培训、巡查、督导等方式推动各部门及运营平台严格执行运营规范与标准，持续提升运营质量与整体效能；促进供应链协同运作，加强与采购、质量、生产等相关职能部门的协作联动，共同提升供应链响应速度与服务水平；
5、运营设备管理：牵头制定运营设备及资产管理制度、流程与标准，推动实施与贯彻执行；负责运营设备的日常管理，科学调配内部闲置资源，优化库存结构与持有成本。
任职要求：
1、本科及以上学历，主修物流管理、仓储管理、供应链管理等相关专业；具备8年以上大型物流企业工作经验，其中至少5年在总部层面担任同等级管理岗位；
2、在全国范围内的仓储或运输领域具有扎实的实战经验，拥有相关项目管理实操背景；
3、具备宏观视野，擅长整体规划与资源整合，组织协调能力强；
4、精通经营管理与业务分析，对数据高度敏感，能够通过数据洞察发现并解决运营问题；
5、熟练使用办公软件，掌握仓储管理系统操作；具备独立编写SOP的能力；
6、责任心强，工作态度积极主动，勇于承担挑战，抗压能力突出。
2025-12-16 14:34
IP属地：广东广州
职位福利
本科10年以上物流管理项目管理三方物流
宝供物流企业集团有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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